問:mall.gotoxixi.com 無法訪問了,mall.gotoxixi.com 無法訪問了
問:360顯示證書還未生效。
答:您好,
附圖,我司測試您的域名可以正常訪問,測試您的域名還沒有部署ssl證書,請您確認下服務器上證書文件是否部署正確,如您需要我司協助查看,可以通過云主機提交問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在可以訪問了,但是沒有生效,SSL管理里也沒有剛剛上傳的證書。
問:按照教程操作的,并且提示可以用訪問了
答:您好,
附圖,提示證書ssl文件已經到期,請您重新替換ssl證書文件,您使用的是我司服務器,如您需要我司協助查看,請您通過云主機提交工單,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我上傳的是最新的
答:您好,您可以將之前的上傳的ssl證書刪除,然后重啟iis服務測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前的沒有啊,就兩個有效的
答:您好,您使用的是我司服務器,如您需要我司協助查看,請您通過云主機提交工單,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問: www.dyups.com 網站幫忙打開一下
答:您好,已經臨時開啟,請您核實是否還存在什么非法信息,及時清理一下,非常感謝您對我司的支持!
問:能幫忙查一下,非法信息有哪些嗎
答:您好,
這種一般是源碼上有異常導致搜索引擎內容劫持了,請您核實
問:已經處理了,幫忙在查看一下,www.dyups.com
答:您好,
問:相同的工單我提交過3次了,很好奇你們家的證書為啥每次配置后都需要花100塊錢讓你們操作一下才生效!這個配置設置現在是有什么問題呢?
答:您好,您的服務器是wdcp 3.2版本的,請仔細參考 ://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1439 如圖的部分操作部署證書 ,若您無法自己操作,則需要您提供工單,【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環境為模板環境)】,我司技術人員將登錄服務器協助部署 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在已經按照你的發的資料配置好了
問:
答:您好,測試訪問 正常,詳見附圖, 請您本地刪除瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:輸入網址不會自動跳轉到的地址
答:您好,如果要自動跳轉,請參考:://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這里設置了也沒有生效
答:您好,您配置的這段是的語法,但是您編輯的文件是的配置,您是用部署的,請注意添加到的配置文件中,并重啟服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個也配置了的
問:重啟了這兩個按鈕
答:您好,apache端不需要設置,只在端設置,您查看下是不是上面其他站點綁定了szthmc.cn,理論上添加并重啟以后就會跳轉。如果需要我司幫您核查,【云服務器】–【站點設置】–【配置偽靜態/301跳轉/自定義404錯誤】 請重新選擇這個工單分類進行提交,并提供相關服務器賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:其他站點綁定了szthmc.cn,這種情況已經排查過,沒有存在這種情況
答:您好,【云服務器】–【站點設置】–【配置偽靜態/301跳轉/自定義404錯誤】 請重新選擇這個工單分類進行提交,并提供相關服務器賬號密碼,我們幫您核實下,非常感謝您長期對我司的支持!