問：擴(kuò)容硬盤，在寶塔里面沒看見硬盤,擴(kuò)容硬盤，在寶塔里面沒看見硬盤
答：您好，
請(qǐng)參考文檔://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 擴(kuò)容后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：剛試了掛載不了，里面是寶塔環(huán)境，麻煩處理下，這邊是你們代理
答：您好，不是掛載，您這邊是擴(kuò)容。
2、若需要我司幫您處理，請(qǐng)?zhí)峤恢鳈C(jī)租用、vps\\云主機(jī)—系統(tǒng)設(shè)置—磁盤擴(kuò)容/合并/分 掛載類型工單。系統(tǒng)扣一次金牌服務(wù)后我司為您處理。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：剛試了擴(kuò)容不了，麻煩處理下，我這邊是你們代理，對(duì)命令不太懂，剛試了擴(kuò)容不上！
答：您好，若需要我司幫您處理，請(qǐng)?zhí)峤恢鳈C(jī)租用、vps\\云主機(jī)—系統(tǒng)設(shè)置—磁盤擴(kuò)容/合并/分 掛載類型工單。系統(tǒng)扣一次金牌服務(wù)后我司為您處理。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：可以幫我操作成如圖這樣嗎
答：您好，寶塔登錄地址是http://127.0.0.1:8887,登錄賬戶是cp,登錄密碼是服務(wù)器的初始密碼,您需要的環(huán)境已經(jīng)為您調(diào)整好了,用戶只需要?jiǎng)?chuàng)建好對(duì)應(yīng)站點(diǎn)并選擇好php版本即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好！ 我將程序修改上傳后頁(yè)面還是沒有修改的樣子，提示修改成功的，我服務(wù)器上傳過新的程序，也在寶塔里面直接編輯過。但是還是恢復(fù)到?jīng)]有修改之前的樣子了。還請(qǐng)綁我看看是不是沒有修改成功呢 還是被什么其他的設(shè)置影響到了
答：您好
問：ZZ-1和ZZ10G-1有什么 別，是否ZZ10G-1更好
答：您好，這兩集群都是華中BGP集群線路,只是zz10G-1支持內(nèi)網(wǎng)通信速度更快一些,用戶可通過服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路方式選擇zz10G-1集群,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)到新服務(wù)器,變更后會(huì)變更服務(wù)器ip,請(qǐng)知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：1、這兩集群外網(wǎng)速度是一樣的，是嗎？2、服務(wù)器管理進(jìn)入“安全防護(hù)”提示當(dāng)前集群不支持此功能，當(dāng)前集群是ZZ-1，ZZ10G-1是否支持此功能？
答：您好，外網(wǎng)速度是一樣的,目前ZZ10G-1也不支持安全防護(hù)這一功能,后期會(huì)逐步增加,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：更換機(jī)房線路提示服務(wù)器設(shè)置了安全組，服務(wù)器取消安全組刪除提示失敗
答：您好，可以暫時(shí)先將安全組刪除后再操作變更。然后重新創(chuàng)建安全組。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：127.0.0.1 這個(gè)服務(wù)器無法刪除安全組，更換不了機(jī)房線路，這個(gè)服務(wù)器剛買的，想更換集群到ZZ10G-1
答：您好，已為您取消部署，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下變更機(jī)房線路
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：更換集群，這是要100元還是0元的？
答：您好，從截圖看應(yīng)是0元,您可變更下試試,如有扣費(fèi),請(qǐng)回復(fù)工單我司分析下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：提示余額不足，應(yīng)該是要扣費(fèi)100元的，這個(gè)服務(wù)器才剛買的，想更換到集群ZZ10G-1
答：您好，已經(jīng)特殊申請(qǐng)幫您優(yōu)惠100元充值到您的賬戶余額,請(qǐng)及時(shí)變更集群即可,變更前需要把服務(wù)器登錄遠(yuǎn)程進(jìn)行關(guān)機(jī)后才可以變更,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
