問：添加角色功能的時候回報錯，導出配置設置，面板就停止工作了,無法添加角色和功能
答：您好，抱歉，您提交的工單類型不正確 ， 請提交服務器類維護工單，并請提供正確服務器用戶名密碼 ，
并在工單中告知我司您需要安裝的內容 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：無法在搜索欄用www.訪問網站
答：您好，1、測試可以正常訪問，附圖。域名解析正常。
問：你好，請問能否在購買的網站中添加模塊
答：您好，請問您需要添加什么模塊,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我沒使用百度云加速，我用的加速樂。網站還顯示百度云加速沒配置的頁面。麻煩幫忙處理下，昨天下午我已經處理好了的，早上起來又是這樣的問題。
答：您好，
核實fk..com 是直接解析到二級域名，目前訪問提示 1016，說明自動接入百度云加速失敗，請到su.baidu.com官網單獨接入百度云加速或者到https://www.yunaq.com/jsl 接入加速樂，單獨二級域名推薦使用方式接入，然后選擇A記錄云端方式解析到服務器IP，只要驗證域名txt后,即可使用,不同的二級域名回源可以自行設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：加速樂我已經添加了，昨天下午可以訪問了的，但是今天還是不行，
答：您好，
解析錯了，請使用云端模式做A記錄到127.0.0.1 ，待解析生效后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：我已經修改成IP地址有二十分鐘了，還是不能訪問呢。
答：您好，
問：您好，FTP名是什么意思
答：您好，ftp名是指虛擬主機賬戶；備案需在主機接入商處申請，此處需填寫在我司購買主機信息；請確認是否主機是否為我司；請確認購買空間類型對應選擇業務類型，然后填寫空間信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，由于備案系統回復我說 原核驗單日期過久，請提供新填寫的最新日期的核驗單。但我公司是在阿里云上備案的。能否重新提交備案資料在阿里云上重新提交備案資料。
答：您好，若域名cxdata.cn已經未使用我司主機，需要聯系阿里云辦理備案接入，通過阿里云系統上傳資料即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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