問：因為我現在這臺服務器非常不穩定。我想能不能我重新開一臺服務器。然后我把數據這些移過去了你直接把原來的服務器IP及數據幫我轉移過去呢。因為我這個上面網站較多。配置起來很費時間。直接在這上面配置耽誤時間太長了,重新安裝服務器
答：您好：
請具體詳細說明是哪臺服務器不穩定，具體表現在哪些方面，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請查看三幾個工單就知道了
答：您好：
問：您好，營業執照可以嗎
答：您好，上傳的營業執照是可以使用的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現在拍了身份證 提交不了
問：現在拍了身份證 提交不了，直接 跳轉出來了，不讓提交
答：您好，測試目前可正常上傳，請您刷新退出重試或者更換手機重試，如仍舊無法提交請將您提交頁面截圖提交至工單，以便為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我提交的資料你看一下可以嗎
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案驗證碼沒收到 號碼是正確的 現在備案給退回了 應該怎么處理呢
答：您好，
1.查看備案被退回是因為法人和網站負責人均未操作短信驗證，請核實填寫的兩位負責人的手機號碼是否正確，若無誤，請點擊重新提交申請，提交后預計半個小時-一個小時左右會收到驗證短信；
2.請兩位負責人注意查收驗證短信并配合短信驗證，短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，從新提交了備案 號碼是正確的 還是沒有收過驗證碼 可以語音通話告訴驗證碼嗎
答：您好，非常抱歉，1，我司無法為您查詢到管局系統自動發送的短信驗證碼具體是多少，請注意查看短信；
2，正常您的備案應已收到短信驗證碼，如目前仍舊未收到，可在管局驗證網址重新發送http://sd.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action ；
3，請注意查看是否有設置攔截，避免影響短信接收；
4，如仍舊無法正常接收短信驗證碼進行驗證，建議可等待此次驗證超時退回后更改手機號碼提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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