問：控制面板登錄不上,控制面板登錄不上
答：您好
請(qǐng)問是 主機(jī)無法登錄控制面板嗎？我們測(cè)試可以正常登陸,請(qǐng)您再試下,若仍有問題,請(qǐng)將報(bào)錯(cuò)截圖一下,并將您填寫的登錄ftp賬號(hào)和密碼提供下,我們?yōu)槟治?,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站的視頻加載不出來，麻煩客服幫忙解決下，謝謝
答：您好，這邊并未找到截圖中的視頻位置，請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w的操作步驟截圖，這邊核實(shí)下呢
另：截圖中的地址是這臺(tái)虛擬主機(jī)，而非當(dāng)前提交工單的主機(jī)，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器延時(shí)很嚴(yán)重
答：您好
問：我的域名實(shí)名認(rèn)證，都認(rèn)證好多次了，怎么一直通不過，有沒有辦法處理
答：您好，由于您提供的證件放大后不清晰，建議您重新提交更清晰的圖片，您可在域名初審拒絕處點(diǎn)擊圖片重新上傳新的圖片即可。非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我要新增備案主體，新增的備案的域名是：www.yndarongwan.com可是在網(wǎng)站信息欄中，第一個(gè)內(nèi)容就是要填寫備案碼，我不知道我的域名的備案碼，請(qǐng)問我應(yīng)該如何查看？謝謝！
答：您好，由于備案是在主機(jī)提供商處辦理的，若您是通過我司購買的主機(jī)，業(yè)務(wù)備案碼：您可登錄會(huì)員賬戶，點(diǎn)擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理/服務(wù)器管理-管理處查看，您可參考如何獲取備案碼： ://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，需要您聯(lián)系qq協(xié)助處理。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：好的
答：您好，好的。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，http://hjktly.com，是樊川錫業(yè)已備案的域名，前幾日剛購買了一個(gè)新域名，需要再次備案新域名，流程是如何？ 麻煩詳細(xì)些，小白不怎么懂。
答：您好，如新域名也是“無錫樊川錫業(yè)有限公司”的網(wǎng)站，您請(qǐng)登錄原注冊(cè)備案賬戶：tonyfanjun1，點(diǎn)擊備案信息頁面下方“添加網(wǎng)站”按鈕，根據(jù)系統(tǒng)提示，填寫提交新網(wǎng)站信息提交審核即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：://www.shinetop.cn/
