問：帳號注冊時，姓名沒仔細看，以為是昵稱，填的是”邊邊”，真實姓名為“邊文元”，導致實名不能通過,帳號注冊姓名更改
答：您好，已修改，請刷新或是重新登錄后再提交認證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙建一下站點
答：您好，
核實服務器安裝預裝環境，可參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 創建站點,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP 在哪里 找不到
答：您好，
請提供下詳細頁面截圖，打開建站助手參考附圖可創建站點,非常感謝您長期對我司的支持!
問：里面已經上傳網站了 還是打不開
答：您好，
核實127.0.0.1是云服務器，請登錄服務器內核實創建站點是否綁定域名，另外查看白名單中還沒有添加域名
請通過管理中心-業務管理-服務器管理-管理-白名單，添加，并將域名做記錄到s.gotocdn.com
云主機類問題，為快速核實并處理您的疑問，云服務器相關問題，請您選擇主機租用vps、云主機分類提交工單
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，登錄用戶名：廣西安全生產管理協會
主辦單位名稱：廣西安全生產管理協會備案域名：gxax.cn備案號：桂ICP備號備案負責人：陳天宏法人：張海耀
答：您好，備案平臺登錄用戶名：廣西安全生產管理協會，密碼已重置為：e3E3N3E2
請盡快登錄備案系統修改備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我所提交備案信息有誤，需要撤回重新更新，因為法人有修改。
問：您好！可以先不關閉我們的網站嗎？可以再給我們些時間，我們的資料馬上上傳更改好，謝謝你!
答：您好：
已臨時解除，請盡快操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：非常感謝！我們還有另一個網站也幫我解除一下可以么，是一起的，www.sz-mould.net 這個網站，我們會按要求更新的上傳，因為前2天才看到信息,,時間我多一些。謝謝你！
答：您好，
1.查看單位“深圳 碼已經更新為：，需修改；又因修改原備案信息和新增網站，二者不能同時進行，此需要撤銷新增網站申請，為您恢復備案至原審核通過的狀態后您先變更原來的信息準確提交管局通過后再進行新增網站提交，如需要撤銷請告知為您操作；
3.待變更備案申請提交后，您的網站我司審核專員審核備案資料時會解除屏蔽恢復訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們的資料是周二提前上去的，請問一下什么時候會審核成功。還有就是備案信息我們登入進去怎么不顯示有修改主體啊
問：您好，你電話多少，方便把電話給我，我詳細了解一下嗎
問：您好，目前的狀態是無法修改，能幫我撤回來重新修改嗎？
答：您好，賬戶下您操作了 添加網站，添加網站和修改主體信息無法同時進行，需撤銷您此次新增的網站申請后先操作變更備案提交資料至管局審核，請核實是否需撤銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，確認撤銷此次申請，重新修改后，再提交申請
答：您好，已撤銷，您請刷新后點擊備案信息–修改主體將備案信息修改準確后再點擊導航–電子化核驗用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序上傳最新的備案圖片資料并提交審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們還有另一個網站幫我解除一下可以么，是一起的，www.sz-mould.net 這個網站，我們已經按要求提交信息了，再審核中，麻煩你們了，謝謝
答：您好
已解除,請隨時關注備案平臺狀態,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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