問(wèn)：ftp：shengrunkeji
http://www.srjkkj.com/
在你們這里的好幾個(gè)站打開速度非常慢,網(wǎng)站打開速度很慢
答：您好：
問(wèn)：我周六上午買的幕布，選擇的順風(fēng)快遞，今早已收到電子發(fā)票，請(qǐng)問(wèn)幕布多久能到呢？地址是云南昆明
答：您好，??查看收件信息是：云南 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問(wèn)：
答：您好，已經(jīng)恢復(fù)，請(qǐng)您重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：還是拼不通啊
答：您好，香港ip禁ping，請(qǐng)您直接訪問(wèn)域名測(cè)試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：?jiǎn)?dòng)不了，急，急
問(wèn)：跟之前那臺(tái)服務(wù)器一樣情況，.21那臺(tái)。
答：您好，
問(wèn)：備份恢復(fù)后會(huì)不會(huì)又這個(gè)情況？之前21那臺(tái)就是這樣的。
問(wèn)：我已經(jīng)提交先恢復(fù)系統(tǒng)了
答：您好，
查看命令在執(zhí)行中，一般20分鐘左右，請(qǐng)稍后測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：恢復(fù)了還是啟動(dòng)不了 。
答：您好，
已電話聯(lián)系，請(qǐng)選擇保留數(shù)據(jù)重裝下系統(tǒng)，若網(wǎng)站異常，參考文檔://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 恢復(fù)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這臺(tái)服務(wù)器昨天裝好的，為什么今天又進(jìn)不去了？
問(wèn)：看過(guò)了，跟昨天一模一樣的情況。等不及了，我先去重裝吧。
答：您好，好的，我司查看服務(wù)器系統(tǒng)還是出現(xiàn)藍(lán)屏的情況，請(qǐng)問(wèn)您是否做了什么操作，還是安裝了某些安全軟件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：昨天裝好，沒(méi)做任何操作。里面就放一個(gè)站點(diǎn)。安全軟件昨天也沒(méi)安裝
問(wèn)：自動(dòng)更新是否要關(guān)閉？我發(fā)現(xiàn)另外一臺(tái)服務(wù)器也重啟了。
答：您好，我司查看您的服務(wù)器已在重裝服務(wù)器系統(tǒng)中，請(qǐng)您等待安裝完成后在觀察，您可以通過(guò)服務(wù)器系統(tǒng)關(guān)閉自動(dòng)更新，請(qǐng)參考http://www.wenyue.cc/article/38.html,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：昨天出問(wèn)題的3臺(tái)服務(wù)器全部都重啟過(guò)是什么情況？
答：您好，請(qǐng)您提供其中一臺(tái)服務(wù)器ip和遠(yuǎn)程密碼，我司登陸服務(wù)器查看日志,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的，稍后我發(fā)出來(lái)，這個(gè)原因得查下，是什么情況導(dǎo)致的。昨天2臺(tái)這樣情況，今天又重復(fù)出現(xiàn)一臺(tái)。
問(wèn)：工單id
問(wèn)：這個(gè)是不是在更新
答：您好，
已經(jīng)在工單：答復(fù)，核實(shí)凌晨3點(diǎn)的時(shí)候系統(tǒng)自動(dòng)更新，因此服務(wù)器自動(dòng)重啟過(guò)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這臺(tái)是因?yàn)榘惭b了更新，導(dǎo)致進(jìn)不去嗎？
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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