問：,打不開文件管理,請速查
答：您好，
是哪個虛擬主機，提供下ftp名和您要打開的目錄我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我公司網站啥時候能審核通過呢？是廣東局審核嗎？由于微信公眾號和官網是二合一的系統。公眾號的內容都是由官網捆綁發送的，官網沒上線，微信公眾號沒有任何內容，目前比較著急，想問問啥時候能審核通過，謝謝！
答：您好，查看您的備案已經在10月10日上報管局審核，截止今天為4個工作日，管局審核時間為20個工作日內，不含周末和節假日，審核結果會以短信或郵件形式告知，只要未超過20個工作日，都是正常審核范圍，請耐心等待審核結果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：退回一下，添加個域名
答：您好，好的，已經為您退回，請修改準確后提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：0736qr.com，續費年限：1年，錯誤原因：因參數原因續費失敗,系統已自動重試，但依然失敗，請提交有問必答為您查找具體續費失敗原因。請查明原因（不用操作續費）。
答：您好，
問：域名：hpsimg.com，續費年限：1年，錯誤原因：因參數原因續費失敗,系統已自動重試，但依然失敗，請提交有問必答為您查找具體續費失敗原因。請查明原因（不用操作續費）。
答：您好，
答：您好，
查看您主機目前已經是香港主機型號了，只是站點文件在遷移過程有點問題，已經重新安排轉移，晚一點等轉移完之后您可以測試綁定域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP用戶名:**********
答：您好:
我司測試正常，請您重啟本地網絡再測試一下，如果有問題請您詳細描述問題并提供對應的錯誤信息和截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，測試無異常,請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=32 設置主動模式再重新連接測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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