問：給 這個服務器買的白名單，誤充值到 ：127.0.0.1 服務器上了，這個服務器我們不用了，能否把白名單轉移到 127.0.0.1 服務器上,給 這個服務器買的白名單，誤充值到 ：127.0.0.1 服務器上了
問：我已經重新在127.0.0.1服務器上購買了15個白名單，麻煩把 127.0.0.1服務器的購買記錄清除，并把300元退還到我的用戶賬戶里即可；
答：您好，300元已退款,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名備案會電話回訪信息核實嗎？電話多少？
答：您好，會的；江蘇 管局備案審核期間，會進行電話核驗抽查；管局未公示具體的核驗電話，來電一般會明確告知是江蘇 通信管理局備案核驗電話的；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：shell_exec(): to ://hot.52xx.cn/index.php/test/python在服務器里面打開，外網看不到報錯我在本地寫好了腳本，本地用的小皮繼承環境，但是上傳到服務器就無法使用，麻煩處理一下，我需要在PHP里面運行PYTHON
答：您好，我們服務器里面配置的php默認禁用了，您打開找到對應php版本的配置文件，disable_functions里面把shell_exec去除就行了，現在不能執行是您的程序有報錯，單獨去執行就能看到錯誤了，請檢查調試下程序代碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站使用火車頭批量上傳資料時被誤認為攻擊，被你們的防火墻屏蔽，無法批量更新資料，有什么方法增加IP為白名單嗎？
問：http://www.xiagujian.com/
答：您好，
抱歉，虛擬主機有安全策略，請降低您的上傳頻率以避免觸發防護機制,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1分鐘上傳一條都被限制，請盡快轉技術部分幫我處理。
答：您好，
這樣的頻率不會被限制，并且您提供的截圖并不能判斷具體異常原因，最好能提供詳細報錯這邊協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已使用奉節縣啊軍種養殖場渝ICP備號-1這個域名備案已經注銷，麻煩釋放下備案號
答：您好，備案碼在備案完成后就失效，不可重復使用的,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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