問：為什么不能鏈接遠(yuǎn)程,為什么不能鏈接遠(yuǎn)程
答：您好
通過上個(gè)工單看需要不保留數(shù)據(jù)重裝一次系統(tǒng)即可,可在業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理 –選擇不保留數(shù)據(jù)重裝一次,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：被惡意登陸，請(qǐng)幫我重置并告知。
答：您好
重置密碼請(qǐng)聯(lián)系電話： 協(xié)助操作下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這臺(tái)服務(wù)器是哪個(gè)版本的呢？
答：您好，centos7 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：不同區(qū)域的雲(yún)服務(wù)器怎麼做成一個(gè)內(nèi)網(wǎng)？
答：您好，
我司云服務(wù)器需要在同一集群才能組成內(nèi)網(wǎng),內(nèi)網(wǎng)通過交換機(jī)功能實(shí)現(xiàn)://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2347 ,不同集群服務(wù)器無法內(nèi)網(wǎng)通信,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：APP10G-1這個(gè)是我的集群編號(hào)，是不是我將所有的服務(wù)器設(shè)置成了同一個(gè)集群編號(hào)，我就能夠使用交換機(jī)進(jìn)行內(nèi)網(wǎng)設(shè)置？
答：您好，
是的，必須在同一集群，才可以使用內(nèi)網(wǎng)。同集群服務(wù)器，可參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2347 設(shè)置添加交換機(jī)連接后即可使用內(nèi)網(wǎng)通訊,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，服務(wù)器在三五互聯(lián)，域名在阿里云，已經(jīng)備案過了，為什么解析后，出現(xiàn)這種情況，打不開？
答：您好，
2.“未接入”狀態(tài)不會(huì)影響網(wǎng)站訪問，目前無法訪問原因是 域名未解析到服務(wù)器， 請(qǐng)解析生效后測(cè)試訪問。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名訪問不了
答：您好，
核實(shí)未綁定域名到主機(jī)，請(qǐng)?jiān)?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>虛擬主機(jī)管理–域名綁定中綁定域名后測(cè)試，www.vip88988.pw 解析正確，vip88988.pw 解析到服務(wù)器ip無法訪問，若確實(shí)要解析到ip ，請(qǐng)解析到127.0.0.1 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：鏈接進(jìn)去黑頻進(jìn)不去
答：您好，目前查看web控制臺(tái)打開也是黑屏，建議重啟一下服務(wù)器
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：您好，可以撤回下備案嗎？
答：您好，好的，已協(xié)助退回，您請(qǐng)刷新,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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