問：訂單編號：我資料填寫錯了，想要修改資料，怎么修改呢？ 您這邊可以幫忙修改下資料嗎？,ssl證書資料修改
答：您好，您只需要將驗證值添加上通過驗證能使用即可://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1400 資料信息不用過度擔心
非常感謝您長期對我司的支持！
問：為了我們公司的安全起見，因為是幫客戶申請的，并非擔心審核不通過的問題
答：您好，抱歉，該證書的資料無法修改，請刪除后重新申請一個
非常感謝您長期對我司的支持！
問：刪除之后可以給退款嗎
答：您好，證書本身目前只是象征性的收了1塊錢,不支持退款操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，主體備案號請填寫：滇ICP備號 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：自動上傳授權需要之前開通小程序？配置不成功
答：您好，是需要現在微信公眾平臺注冊小程序，微信小程序完整操作步驟流程可以參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2158,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：你好 我想要一下一周內（9月1號 –> 9月8號）經過高防服務的歷史流量
答：您好，
查看您賬戶下有一個ddos防護,該防護僅提供攻擊防御,不記錄流量,流量請通過服務器內的站點日志進行統計, 攻擊防護的情況可通過ddos管理中的防護報表查看,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是要看客戶端經過你們的高防設備網卡的流量，我沒有看ddos防護流量。
答：您好，
您可以通過 安全及監測- DDOS高防管理 – 查看報表 可以看到統計 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：此服務器遠程不上了
答：您好，抱歉剛才服務器有些異常，已經處理恢復了請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩恢復到初始狀態
答：您好，核實貴單位在申請網站注銷，此狀態無法撤銷；若操作有誤，請收到短信驗證碼后勿至工信部平臺驗證，超過24小時內未驗證會自動退回，屆時可再提交工單申請恢復；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：://www.shinetop.cn/
