問：我想用SSL證書，可域名檢測過不了，文件路徑都是對的，也取消了301轉(zhuǎn)向,ssl域名檢測失敗
答：您好，測試檢查有兩個正常就沒有問題了，請等待頒發(fā)證書，一般1-2小時,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個備案為什么被刪除了呀，這是前兩個月才重新備的呀
答：您好，請?zhí)峁┚唧w的域名，單位名稱，備案號等為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名 xjccpm.net 新疆誠誠拍賣有限責(zé)任公司 新ICP備號兩個月前提示要修改備案信息，重新修改后，又審核成功了，麻煩查一下，謝謝
答：您好，1，通過您提供備案號查詢備案未通過我司提交注銷申請，注銷是外部操作注銷；
問：網(wǎng)站是否關(guān)閉，是什么原因？
問：://www.dailiba.com/
答：您好，核實您當(dāng)前域名dailiba.com其現(xiàn)在沒有備案號，導(dǎo)致無法綁定到國內(nèi)主機服務(wù)器上進行下載，服務(wù)器上網(wǎng)站外部訪問，需要將站點域名綁定到服務(wù)器后臺白名單中去，綁定后等待10-20分鐘既可訪問。現(xiàn)在您域名dailiba.com對應(yīng)備案是需要您到://beian.vhostgo.com/ 去登錄賬號密碼后，去提交相關(guān)的備案資料,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們早就提交了備案轉(zhuǎn)入，后面被你們的備案那邊打回來，害的我們也沒在意，現(xiàn)在備案號都已經(jīng)取消了，你們這備案的害死人。
問：你們做個備案轉(zhuǎn)入干嘛搞得那么復(fù)雜，我提交了就報上去就是，報都不報就打回來，還要我們改網(wǎng)站名，我們以前備案都一直沒改過，你們這些備案的不知道澳門說，害得我們現(xiàn)在備案號都取消了，是不是該承擔(dān)點責(zé)任？
答：您好，非常抱歉，1，查看您原提交轉(zhuǎn)入申請時備案因資料不準(zhǔn)確被退回后未重新提交（如轉(zhuǎn)入資料不完整，備案轉(zhuǎn)入無法通過審核），備案號接入信息不準(zhǔn)確確實有被注銷風(fēng)險。通過您現(xiàn)在提交新備案的單位名稱在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢單位名稱還存有空殼主體備案號，無法直接提交新備案申請，請及時先參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載對應(yīng) ***，需注銷空殼重新備案；
2，原轉(zhuǎn)入備案被退回是因：a，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人非法人，但備案時未提供授權(quán)書；
b，網(wǎng)頁打開為中國代理網(wǎng)，與備案主體信息不一致，據(jù)工信部《關(guān)于加強網(wǎng)站備案管理的工作方案》的通知（工信部電管【2009】188）文件中，對網(wǎng)站名稱的要求：非國家級單位的網(wǎng)站，不得以“中國”“中華”等字頭命名。（可以命名的情況：國家級單位、單位證件名稱與網(wǎng)站名稱一致、有上級主管部門批文批準(zhǔn)使用的名稱、有注冊商標(biāo)等能提供合規(guī)文件的情況，相應(yīng)文件應(yīng)在備案系統(tǒng)與單位證件一同上傳；后期如網(wǎng)頁確實打開仍舊涉及中國字樣，請先核實您是否有上級主管部門批文批準(zhǔn)使用的名稱、有注冊商標(biāo)等能提供合規(guī)文件，如有，可備案時一并上傳此文件（如有可工單說明，以便您增加上傳文件接口）；如確實無對應(yīng)文件，請重新備案時網(wǎng)站名稱不要涉及中國、中華字樣，以便備案順利通過審核；
3，重新提交備案時可及時聯(lián)系我司為您優(yōu)先上報至管局審核，已縮短備案在我司審核周期節(jié) 您的備案時間,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，大致了解，一定需要注銷？我如果選擇域名過戶到我們的另一個公司主體，這樣是不是更快？
答：您好，
1.因為目前您單位在工信部存在的空殼備案號，一個單位在工信部是只能有一個備案號的，因此需要您先把原備案號申請注銷后，再提交單位“武漢易路文化傳播有限公司”的備案申請；
2.如是域名“dailiba.com”已經(jīng)為其他單位在使用了，則請備案到實際單位名義下；
3.由于2018年1月開始工信部要核驗域名實名認(rèn)證信息，會核實域名實名信息與備案信息是否一致，會核實所有人、證件號、證件類型，單位備案時域名實名信息需為單位信息或者法人信息；目前核實您的域名“dailiba.com”實名信息為武漢易路文化傳播有限公司的信息，因此如是主體已更換，請及時聯(lián)系您的域名注冊商修改，修改準(zhǔn)確后讓您的域名注冊商將正確的信息重新上報至工信部域名庫且生效后再用于備案提交即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，備案已經(jīng)提交。剛也收到信息部的短信通知“您的備案武漢易路文化傳播有限公司”已被注銷”，麻煩你們通知下備案那邊盡快處理我們的備案，謝謝了。
答：您好，單位“武漢易路文化傳播有限公司”已經(jīng)為您提交審核并反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會有提示的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那邊備案的很快就退回來了，不知道哪里來的證件號碼？
答：您好，1，備案被退回是因您域名實名認(rèn)證的證件號碼，與備案提交的證件號F不一致，需聯(lián)系您域名注冊商協(xié)助您更新域名實名認(rèn)證信息并生效后再提交備案（可參考://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ）；
2，實名認(rèn)證號碼和備案號碼不一致的原因可能是因您營業(yè)執(zhí)照三證合一的原因，一般需通過域名注冊商操作域名過戶一次則可以更新域名注冊信息，您可以聯(lián)系阿里云確認(rèn)具體如何修改；
3，更改域名實名認(rèn)證資料后還需您域名注冊商為您將更改后的信息上報到工信部的驗證庫信息生效后才能提交備案，一般更改后需3-7天生效，建議可聯(lián)系域名注冊商確認(rèn)具體生效時間后再提交備案申請（或者請更改三天后聯(lián)系我司再為您查看域名注冊商是否為您更新上報）；
4，電話無人接聽，無法電話溝通，如仍舊有疑問，請留下您的有效聯(lián)系方式，以便電話溝通,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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