問(wèn)：這邊實(shí)名認(rèn)證通過(guò)了，但是無(wú)法解析，提示域名被鎖住，我這邊無(wú)法解鎖，麻煩你幫我看一下，謝謝！,域名被鎖住無(wú)法解鎖
答：您好，核實(shí)您的域名可能涉嫌仿冒亞馬遜平臺(tái)被鎖定。請(qǐng)您說(shuō)明一下您的網(wǎng)站主要用途,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：用于制作接口，并非電商網(wǎng)站。
問(wèn)：亞馬遜域名我都不知道，，，
答：您好，已為您特殊解鎖一次，請(qǐng)您規(guī)范域名使用，勿將域名用于惡意侵權(quán)或?yàn)E用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：如何解壓上傳的文件
答：您好，您可以通過(guò)虛擬主機(jī)–文件管理–可以解壓壓縮包文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：沒(méi)有找到解壓的位置，只看到壓縮兩個(gè)字
答：您好，對(duì)應(yīng)虛擬主機(jī)解壓說(shuō)明參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=597 ，如還有問(wèn)題請(qǐng)?zhí)峁┑綄?duì)應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的主機(jī)FTP名稱(chēng)，以便我司為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我想壓縮整站并下載，但是空間不足無(wú)法壓縮，如何處理？
答：您好，已經(jīng)特殊處理幫您打包好了，請(qǐng)下載一下文件，注意下載后要?jiǎng)h除一下，目前空間已經(jīng)超標(biāo)了，謝謝。。
問(wèn)：幾年前在魔客吧買(mǎi)了服務(wù)器和域名，他應(yīng)該實(shí)際代理的是你們的服務(wù)器，但是他現(xiàn)在關(guān)站了，找不到服務(wù)器管理和續(xù)費(fèi)地址了，請(qǐng)問(wèn)怎么直接通過(guò)你們的地址續(xù)費(fèi)或者有什么解決辦法呢。 域名是52kaoya.com
答：您好，請(qǐng)您先聯(lián)系QQ： 聯(lián)系代理續(xù)費(fèi)，如還是無(wú)法聯(lián)系上，請(qǐng)您提供下您的聯(lián)系電話(huà)，以便我司協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，
已更正，請(qǐng)CTRL F5刷新瀏覽器后查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：重新申請(qǐng)證書(shū)成功請(qǐng)問(wèn)是不是點(diǎn)擊“更新證書(shū)緩存”就行了，不用填寫(xiě)任何內(nèi)容？不用上傳任何內(nèi)容？
答：您好，是的，如果是在我司申請(qǐng)的證書(shū)，點(diǎn)擊更新證書(shū)緩存即可，謝謝。
問(wèn)：您好域名訪問(wèn)不了！解析正常，服務(wù)器也正常！請(qǐng)幫忙檢查一下域名是否被墻！
答：您好，我司查看域名被國(guó)家防火墻屏蔽了，現(xiàn)在您可以1.申請(qǐng)域名備案，使用國(guó)內(nèi)主機(jī) 2.更換其他域名使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，為什么新注冊(cè)的域名就被墻了呢？
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：://www.shinetop.cn/
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