問：主機(jī)lzcwdl.com http://www.lzzhongbang.net/e// 訪問不了，文件是有的,PHP文件無法訪問
答：您好，
核實(shí)狀態(tài)是用戶暫停，請通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理-主機(jī)狀態(tài)調(diào)整
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機(jī) http://www.lzzhongbang.net/e// 訪問不了，文件是有的
問：2，www.gshlwz.com/ 網(wǎng)站也打不開了，還是獨(dú)享云,3，請告訴我主機(jī)的IIS web 服務(wù)在哪里重切，打不開我自己重啟試試
4，以后可不可以不要讓數(shù)據(jù)這么不穩(wěn)定，動不動就打不開
答：您好，
為您同步了下站點(diǎn)信息，測試可以打開了，請您保持觀察下，若再次出現(xiàn)，請及時反饋我司協(xié)助您查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請告訴我主機(jī)的IIS web 服務(wù)在哪里重切，打不開我自己重啟試試
4，以后可不可以不要讓數(shù)據(jù)這么不穩(wěn)定，動不動就打不開
答：您好，非常抱歉，您的是虛擬主機(jī)，沒有重啟的功能的。我司服務(wù)器會自動監(jiān)控資源的使用情況定期釋放。
關(guān)于本次問題，原因是站點(diǎn)信息沒同步，一般很少出現(xiàn)這種情況，請您保持觀察下，若再次出現(xiàn)，請及時反饋我司協(xié)助您排查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我購買的郵局使用率很低，想知道有沒有可能把容量和數(shù)量縮小點(diǎn)的方案比如郵箱用戶數(shù)從15個減少到5個這種。多謝
答：您好，可以的,建議先備份好以前設(shè)置好的郵箱賬戶及對應(yīng)郵箱里的郵件,然后刪除郵箱賬戶個數(shù),直到剩余5個賬戶后回復(fù)工單申請把郵局由15個用戶縮減為5個賬戶后再續(xù)費(fèi)即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我想咨詢下各自的價格：保留1個用戶數(shù)保留3個用戶數(shù)保留5個用戶數(shù)
答：您好，企業(yè)郵局最低是5個用戶的,沒有1個或者是3個用戶數(shù)的,請知悉,5個用戶數(shù)一年續(xù)費(fèi)是500元/年,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)改成5個用戶，請幫我處理下，非常感謝
答：您好，已經(jīng)修改，請及時續(xù)費(fèi),非常感謝您長期對我司的支持!
問：，
答：您好；
問：好的，謝謝
答：您好：
不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，當(dāng)時主體證件原件拍照上傳的時候，只顯示拍照一面，現(xiàn)在退回說主體證件不完整，請問是什么原因
答：您好，廣東管局最新要求，若法人是香港、澳門、臺灣居民，還需要將通行證的反面圖片拍攝上傳，您請重新掃碼進(jìn)入備案小程序，拍攝法人通信證的正反面上傳后再確定提交審核，提交后可聯(lián)系我司優(yōu)先為您上報管局,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那為什么當(dāng)時上傳的時候，只顯示拍攝一面，所以才沒有拍攝正反面
答：您好，很抱歉，目前上傳接口已調(diào)整，此您請重新掃碼進(jìn)入備案小程序，拍攝法人通信證的正反面上傳后再確定提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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