問: 這個FTP帳號的網站打不開,請幫我檢查一下,謝謝!,網站打不開,請處理
問:剛剛測試是不行,昨天我早上七點多測試都不行,我想問問什么情況
答:您好,經核實您的站點現在可以正常瀏覽,見附圖,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
答:您好,已為您上傳圖片并提交審核,我司審核專員會盡快為您初審資料,請耐心等待審核結果,可登陸備案系統–備案狀態查看進度,以備案狀態處顯示為準,審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站經常有出現無法打開,麻煩檢查下謝謝!
答:您好,已處理,請您刷新訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:申請把我個人賬號轉為公司所有,希望三五互聯予以處理。
答:您好,您可參考 下圖至 用戶管理面板按照我司更換流程操作即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,
答:您好,
問:您好,麻煩你們電話聯系一下
答:您好,已經電話與您聯系,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:ftp: 網站打開速度較慢,請幫我們回收下程序池
問:FTP用戶名:**********
答:您好,已經為您調整了 ,詳見附圖,請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:郵件被退信。
答:您好,根據退回提示,您發送的郵件內容被系統判斷為疑似垃圾郵件,因此退回,建議調整下郵件內容后重新發送測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:按你們的提議調整郵件內容后還是被退回,下一步該怎么辦?
答:您好,看上去是主題原因,這個是被對方反垃圾郵件策略過濾的。
問:意思是說你們解決不了,要由收件方解決嗎?為什么改云郵箱之前沒出現問題?
答:您好,這個是對方規則過濾的,原因在退信中有大致說明。您可以查看退信中 這部分
問:你好,今天發去另一個國家的郵件也被退信了,我更換了我自己的郵件地址后再發都能收到,就你們的郵件地址被拒絕,到底是你們的原因還是對方的原因?
問:另外,對方發給我zhao@zhpnc.com的郵件也能收到,就是發布不出去!
問:在換成云郵箱之前并沒出現這個問題,如果堅持認為不是你們的責任的話,只能考慮換服務商了。
答:您好,退信中已經說明因為郵件內容原因,該原因我們無法調整。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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