問:你好,我誤刪除網站數字庫了,請問還可以恢復嗎?網址:http://www.xinwentoutiao.net,誤刪除網站數字庫了

答:您好,1.可以恢復,查看您使用的是云服務器,有最近的 3月3日的快照備份。 可以參考此教程掛載快照 (相當于插一個優盤) ://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2243    然后在快照中恢復您的數據庫即可,
 2.若您需要我司協助您進一步恢復核實,請您提交云服務器工單 “【主機租用/vps/云主機】—【其他設置】—【從備份盤恢復站點(單個站點)】 并提交服務器密碼,收費為您處理  ,非常感謝您長期對我司的支持!

問:
在部署了SSL證書后,PC端服務器訪問的tyypsc.com.cn域名正常,但是手機端需要增加WWW才能正常訪問,不添加WWW則出現這個頁面,而且在手機端用WWW解釋好像并沒有加載帶的證書協議。請問這個問題應該怎么處理

答:??您好,看您使用的是我司服務器,請您提交工單“【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常”,以便我司排查問題,非常感謝您長期對我司的支持!??

問:還有就是怎么把本地的數據庫文件導入空間呢

答:您好,1.查看您使用的是純凈版系統,服務器內部環境,數據庫等都是您自行安裝的, sql導入 您可以使用命令的方式 或 可以使用工具導入,參考此教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=566  
 2.另外您說無法解析,請問是否有相應的報錯呢? 您可以檢查一下您的壓縮文件是否異常 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問:壓縮軟件和數據庫都是要安裝的嗎

問:我是

答:您好,
您可以詳細說明一下您目前的情況, 然后我司根據您的情況  給您相應的解決方案,以免您自己不清楚 避免走彎路  ,非常感謝您長期對我司的支持!

問:提示壓縮文件的格式不同是,你公司的zip 的還是

問:我上傳的是rar的

答:您好,不是格式的問題,是您壓縮包損壞了,請您核實重新打包文件重新上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問:昨天黃經理幫忙把這個數所謂中里的數據遷移到了云主機,但是現在網站數據庫均已連接成功了,部分頁面還是打不開,提示數據庫有問題,經與程序商聯系,說讓重新遷移一下數據,

答:您好,目前看您數據庫是1G的大小,請問是只需要把這個數據庫 遷移至云服務器嗎?這樣操作會造成您的網站程序使用虛擬主機,但是數據庫使用云主機,請您確認下,我司可協助轉移,會扣除100元費用,謝謝。

問:我從昨天晚上開始用FTP將虛擬主機上的網站程序導入云主機,轉了一晚上一上午了還沒有導過來,現在還要=在進行。如果你這邊可以直接復制過來,麻煩幫我遷移過來吧!多久能好

答:您好,目前看您的程序大小是1.2G ,數據庫大小1G,轉移會需要較長時間,如果我司開始處理您可耐心等待下操作完成,具體時間不好估計,主要取決于傳輸數據的速度,謝謝。

問:http://www.722400.net/plugin.php?id=xigua_hm這個可以打開,http://www.722400.net/plugin.php?id=xigua_hb 這個打不開么 ,DZ論壇好著哩,其中的插件程序打不開

答:您好,數據庫表損壞,幫您重新轉移了數據庫,請現在試下,重新轉移的數據庫在D:\\BtSoft\\WebSoft\\mysql\\MySQL5.5\\data,非常感謝您長期對我司的支持!

問:好了!可以打開了!現在使用的數據庫是云主機里的是吧!原來虛擬主機的那個數據庫可以清空了  是吧?

答:您好,/config/config_global.php 、/config/config_ucenter.php、/uc_server/data/config.inc.php 都是連接的127.0.0.1 數據庫,如確定網站后臺功能數據沒問題,單獨開通的數據庫可以清空,非常感謝您長期對我司的支持!

問:現在所用的網站內容沒有在云主機,是吧?如果把網站內容轉到云主機里,直接連接就是了,是吧

答:您好,是的,轉移到云主機,并將域名解析到服務器訪問,非常感謝您長期對我司的支持!

問:好!我把網站內容遷移到了云主機,且做好了域名綁定、域名解析和白名單添加,網站打不開,提示“HTTP 錯誤 500.0 – server=demo:\\BtSoft\\WebSoft\\php\\5.6\\php-cgi.exe – 進程意外退出”   這是什么原因呢?

問:沒有辦法   我又解析到了虛擬主機上的網站中,等明天再試吧!謝謝!!!!麻煩幫我分析一下是什么原因

答:您好:
好的,明天試的時候將域名解析到云服務器,我司將繼續跟進處理,非常感謝您長期對我司的支持!

三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!

截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。

三五互聯提供全方位專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:://www.shinetop.cn/

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