問:如果服務器從一個帳號, 轉到另一個帳號, 需不需要重新備案?
,服務器轉讓備案問題
答:您好,
轉移賬號不需要重新備案的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有在3點發過郵件,也沒有弄過定時群發等。
答:您好,查詢日志從昨晚0點到早上7點之間,還是有大量郵件通過127.0.0.1這個IP地址發送,主要發送給和兩個郵箱,請根據這個線索核查是否存在群發。
現在已經解除了數量限制,但是我們限制了客戶端發信,必須修改密碼,才能恢復。
問:中文域名打不開網站,并且中文域名變成亂碼了,還有剛開始英文域名也打不開,后來我把備份的傳上去,英文域名可以了,但是中文域名一直不可以,中文域名為,都登陸不上去
答:您好,
問:您好,我們現在做了一些產品視頻,幾十秒或者十幾秒的。請問可以放在我們的云建站網站上嗎?
答:您好,
視頻添加您可以參考教程http://help.yjz.top/detail/222?category_id=23&category_pid=35進行設置,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這邊開啟了微信客服功能,但是在商品詳情頁并沒有顯示微信客服按鈕
答:??您好,在線客服需在微信小程序處進行添加,請核實是否有操作,具體教程請您參見:://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1963 ,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:不是這個意思 ,現在是你們小程序后臺我開啟了商城詳情頁客服,但是頁面沒有顯示,您上面發我的添加客服按鈕 這個我知道
答:您好,非常抱歉,請您提供具體的小程序id賬號后回復工單,以便我司核實處理,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝
問:小程序id:10640
答:您好,非常抱歉,目前已經處理,請您刪除小程序的瀏覽記錄,重新掃碼訪問試試,對應的版本也會提交升級,請您后期觀察下,,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:提供一個模版給我 收到幕布后 里面的文件
答:您好,請根據您自己的備案信息參考核驗單樣例填寫即可,如圖:,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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