問：比如：www.盛世逸家.tophttp://znpz.hhsm168.xyz/http://gdyr.hhsm168.xyz/http://gymz.hhsm168.xyz/瀏覽器標題一直轉圈，清空瀏覽器后，重新打開也一樣，一直這樣，刷新也沒反應,好多網站都打不開了
答：您好，我司測試這些域名訪問正常，您打開慢應該是網絡互聯的原因，建議您重啟下本地網絡再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問如何才可以不重裝系統，查殺病毒呢，愿意付款處理，謝謝
答：您好，已經為您申請開啟了主機,您可盡快登錄服務器檢查下是否有異常進程,一般如有被入侵等,無法徹底清理干凈病毒,建議您備份好系統盤重要數據,選擇保留數據盤重新安裝系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們還沒上班，麻煩您幫我看一下，我們愿意付費，謝謝，謝謝，萬分感謝
答：您好，核實您服務器有一個異常進程在不斷發包,已經結束了此進程,并把 進程設置為不自動啟動,請您多觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后面這個進程會再次自動啟動嗎？謝謝？我們需要怎么排查這個進程是那個程序引起的？
問：服務器被暫停了，都不敢重啟
問：謝謝，萬分感謝
答：您好，
客氣，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：服務器打不開了，趕緊打開
答：您好，核實您服務器因為 00:21:31遭受DDOS攻擊被機房封停,8:21后自動解封,請等待解封后再訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器PING不通，網站打不開
答：您好，請提供一下您服務器正確的遠程賬號密碼，以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 服務器不穩定
答：您好，當前長ping服務器測試網絡基本正常，建議也再觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器不能訪問，請解決！發生時間今日8點43
答：您好，
初始密碼無法登錄，請提供下正確的服務器賬號、密碼以便為您查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們升級導致，網站沒有問題。外網ping不通，請處理
問：綿陽電信機房，今天早上你們在升級。根據你們通知情況，我無需對服務器做調整。你們也說沒有影響。但是出問題了，請解決！
問：請排查，你們防火墻，升級網絡后是否修改用戶vps的mac地址。
答：您好，
初始密碼無法登錄，請提供正確的服務器賬號、密碼，以便為您檢查。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請提供通道，我自行測試！
答：您好，網關mac有變動，如服務器上綁定了mac會不通，請先重啟服務器，如果還是不通，請提供密碼我司核查，暫您自己無法處理。
問：服務器并未人工綁定過mac地址，懷疑你們更改了vps的mac地址造成的，還有可能是你們防火墻阻止了。我試過重啟，貌似根本沒有重啟嘛！
答：您好，1、如果您的服務器上安裝了相關安全軟件也是會導致mac綁定的，請提供您的服務器遠程登陸密碼，以便我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有安裝任何安全軟件！14年以來，第一次遇到！
問：看你們網絡設置都改幾次了，還是沒用，不是我機子有問題，檢查mac地址與服務器上的是否相同。或里面是否有新網卡。
答：您好，經核實用戶在vi /etc/ethers 寫入綁定了原網關mac造成的，現在已經通了。
問：問題是我沒有綁定過，系統是14年安裝的，應該是你們鏡像的問題。。
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，也請再觀察，現在服務器已經正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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