問:為什么服務器啟動不了,ping也ping不通 127.0.0.1 ,服務器突然進去不了
答:您好:
問:你好,剛才0點左右有15分鐘服務器完全連不上,后來連上了我想知道這個是什么情況,是偶然的還是經(jīng)常會這樣?請幫忙查看一下告知具體情況
答:您好:
是的,當前服務器所屬的機柜網(wǎng)絡異常,我司技術人員及時進行了處理并恢復,屬于突發(fā)性偶然事件,不會經(jīng)常出現(xiàn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:FTP文件不能上傳
答:您好,
dishang.cc 這個域名查看并不是在我司注冊的并且沒有綁定在我司產(chǎn)品上,同時查看域名解析指向到的IP地址127.0.0.1 也不是我司IP地址。
請您自行核實一下,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:1.空間dishang為國內空間,暫時綁定不了dishang.cc此域名2.剛操作了dishang.cc解析到dishang空間里了
答:您好,我司查看域名dishang.cc沒有備案記錄,無法綁定在國內主機,您盡快完成域名備案,然后綁定域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那我這個空間dishang就不能上傳東西了?要等備案下來才可以上傳?
答:您好,
附圖,我司測試您的主機可以通過ftp上傳文件,請您在測試下,如還是無法上傳,請您提供下ftp報錯信息,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,這個有大小限制嗎,我的壓縮包有500M
答:您好,ftp上傳沒有限制大小,您直接通過ftp工具上傳即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:從服務器下載文件時速度非常慢,試過其他配置較低的虛擬主機,下載都比這個快,麻煩幫我檢測下,謝謝。
答:您好
問:就是下載已經(jīng)上傳到虛擬主機的網(wǎng)站源文件非常慢,其他配置低的虛擬主機下載都比較快的。就這個網(wǎng)站的服務器下載慢,是不是限制了速度?
答:您好
問:主機遠程連接不成功
答:您好, 機房出口網(wǎng)絡有些異常導致訪問不穩(wěn)定。我們已經(jīng)聯(lián)系核實并處理,稍后即可恢復。請您耐心等待一下,給您帶來不便深表歉意。非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:你好,登錄服務器遠程之后建站助手突然沒有了,麻煩您幫我看一下。
答:您好
請你提供下服務器登錄密碼,我司幫您查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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