問：為什么服務器啟動不了，ping也ping不通 127.0.0.1 ,服務器突然進去不了
答：您好：
問：你好，剛才0點左右有15分鐘服務器完全連不上，后來連上了我想知道這個是什么情況，是偶然的還是經(jīng)常會這樣？請幫忙查看一下告知具體情況
答：您好：
是的，當前服務器所屬的機柜網(wǎng)絡異常，我司技術人員及時進行了處理并恢復，屬于突發(fā)性偶然事件，不會經(jīng)常出現(xiàn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP文件不能上傳
答：您好，
dishang.cc 這個域名查看并不是在我司注冊的并且沒有綁定在我司產(chǎn)品上，同時查看域名解析指向到的IP地址127.0.0.1 也不是我司IP地址。
請您自行核實一下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：1.空間dishang為國內空間，暫時綁定不了dishang.cc此域名2.剛操作了dishang.cc解析到dishang空間里了
答：您好，我司查看域名dishang.cc沒有備案記錄，無法綁定在國內主機，您盡快完成域名備案，然后綁定域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我這個空間dishang就不能上傳東西了？要等備案下來才可以上傳？
答：您好，
附圖，我司測試您的主機可以通過ftp上傳文件，請您在測試下，如還是無法上傳，請您提供下ftp報錯信息，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，這個有大小限制嗎，我的壓縮包有500M
答：您好，ftp上傳沒有限制大小，您直接通過ftp工具上傳即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：從服務器下載文件時速度非常慢，試過其他配置較低的虛擬主機，下載都比這個快，麻煩幫我檢測下，謝謝。
答：您好
問：就是下載已經(jīng)上傳到虛擬主機的網(wǎng)站源文件非常慢，其他配置低的虛擬主機下載都比較快的。就這個網(wǎng)站的服務器下載慢，是不是限制了速度？
答：您好
問：主機遠程連接不成功
答：您好， 機房出口網(wǎng)絡有些異常導致訪問不穩(wěn)定。我們已經(jīng)聯(lián)系核實并處理，稍后即可恢復。請您耐心等待一下，給您帶來不便深表歉意。非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，登錄服務器遠程之后建站助手突然沒有了，麻煩您幫我看一下。
答：您好
請你提供下服務器登錄密碼,我司幫您查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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