問(wèn)：ym-group.cn不能訪問(wèn)，測(cè)在香港服務(wù)器上能訪問(wèn)，是被墻了嗎？被墻是你們那里操作的嗎？,ym-group.cn不能訪問(wèn)，測(cè)在香港服務(wù)器上能訪問(wèn)
答：您好，
另外 目前還為測(cè)試出是否被墻，等www可以訪問(wèn)后再回復(fù)工單，進(jìn)行測(cè)試 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：帶www在香港服務(wù)器是能訪問(wèn)的，但在本地電腦訪問(wèn)不了
答：您好，請(qǐng)您提供（1）本地?zé)o法訪問(wèn)的報(bào)錯(cuò)截圖。
（2）同時(shí)請(qǐng)您做一個(gè)ping截圖給我們 開始-菜單-運(yùn)行（輸入cmd）-輸入命令:ping www.ym-group.cn 回車，參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727。這邊進(jìn)一步為您分析。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：cmd窗口一閃就關(guān)閉了
問(wèn)：
答：您好，
1.www.ym-group.cn 沒(méi)有解析記錄，核實(shí)域名dns未使用我司，我司設(shè)置解析不會(huì)生效，請(qǐng)登陸dns管理器調(diào)整解析
2.若需使我司解析生效，請(qǐng)?jiān)?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名管理–修改DNS ，使用我司dns，修改dns生效較慢，請(qǐng)2到4小時(shí)后測(cè)試訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我已經(jīng)改回DNS了，那等2小時(shí)看看
答：您好，好的，屆時(shí)還有疑問(wèn)請(qǐng)您再聯(lián)系我們,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：發(fā)現(xiàn)就www有問(wèn)題，我解析個(gè)www1是沒(méi)問(wèn)題的
答：您好，解析核實(shí)到正常 ，訪問(wèn)正常 ，詳見附圖 ，經(jīng)過(guò)第三方測(cè)試，存在超時(shí)問(wèn)題，不排除當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)未生效，建議再等待一段時(shí)間觀察下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：到現(xiàn)在還是不可以，你那里也是國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)的吧？我叫其他人訪問(wèn)也訪問(wèn)不了
答：您好，
例如在四川dns 127.0.0.1 阿里公共dns 127.0.0.1 上就不能正常解析，但是在公共dns 127.0.0.1 上解析就無(wú)問(wèn)題。
而且經(jīng)過(guò)核實(shí)，只是針對(duì)了帶www 的域名進(jìn)行了攔截。
www1這個(gè)二級(jí)域名并沒(méi)有攔截，在各個(gè)dns上都能夠正常解析。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：只有www被墻了。有什么解決方法嗎？網(wǎng)站上沒(méi)有違法內(nèi)容的呀，怎么無(wú)緣無(wú)故就被墻了呢？
答：您好，被墻往往與內(nèi)容有關(guān)，我們也不清楚對(duì)應(yīng)的攔截機(jī)制。同時(shí)被墻也無(wú)解封渠道，您可以不解析帶www的域名或換一個(gè)域名了。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那www有沒(méi)方法做個(gè)跳轉(zhuǎn)？
答：您好，跳轉(zhuǎn)也需要正常解析才可以的. 當(dāng)前帶www的解析被墻只有更換,
另該問(wèn)題已排查清楚,工單回復(fù)過(guò)長(zhǎng)不便查看將關(guān)閉, 如還有其他問(wèn)題,請(qǐng)重新提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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