問:服務器重裝了一下,數據盤保留的,現在網站都打不開了。提示數據庫錯誤,幫我解決一下吧。
www.youtianwang.com這個站。謝謝。還有三個站等下在提交工單,重裝服務器系統后網站都打不開了
答:您好,已經處理,您原來使用的是 5.5的mysql,現在啟動安裝的是5.6,幫您重置了密碼和拷貝了數據,請測試,謝謝
問:我又提交了一個站點,幫忙也弄一下吧。只能一個站一個站提交,糾結。工單號
答:您好,好的,請稍后關注另外一條工單回復,非常感謝您長期對我司的支持!
問:一個域名審核要那么久么?域名審核之后還得備案,盡耽誤時間。
問:還彈出來這類問題第二天才能回復!!!??服了。
答:您好,確實很抱歉給您帶來不便了
目前域名狀態查詢是ok的,您可添加域名解析記錄進行訪問設置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:提示!您的域名處于【鎖定】狀態,解析不會生效,可能是實名認證還未通過。恭喜,主DNS解析正常,輔DNS解析正常注意域名狀態為:serverhold ,解析不能生效,可能需要先進行實名認證,若不清楚,請咨詢客服但是實名認證已經通過了。我想把 6f6m.cn 解析到 127.0.0.1 上面。
答:您好,核實到未提交實名資料,詳見附圖,請至域名管理面板提交實名資料待審核通過后即可恢復正常狀態 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:麻煩技術把代理平臺安裝包給我,謝謝
問:http://www.shinetop.cn/Sys/ 已經找到了!不知道是不是最新版本
答:您好,
好的,也可下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx?r= 。安裝成功后可在網站后臺升級到最新版本,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,昨天過戶了2個域名,分別是plfangchan.comaipenglai.com過戶成功后,解析沒有了,變成了空解析,造成我這2個網站到現在為止停了1天半,怎么回事?為什么會造成這個結果?這么大的平臺怎么能出現這么低級的錯誤?請給個合理解析。
答:您好,通過域名轉入的不會將以前的解析記錄一并添加過來,需要手工重新添加解析記錄與模板過戶無關,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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