問：ftp:tfxnywz 這個空間域名沒法解除綁定，我們需要在新開的空間ftp:tongfa 綁定這個www.tongfasolar.cn域名,這個空間域名沒法解除綁定
答：您好，請問是否還有問題，當前查看已綁定了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名過戶不慎提交了，要緊嗎？目前不打算過戶
答：您好，
問：域名：goldmantech.org，續費年限：1年，錯誤原因：轉入提交失敗; 錯誤代碼：500 Invalid authorization information,caused by 2202:Invalid authorization information (dandan110) 。請查明原因（不用操作續費）。
答：您好，
問：域名：goldmantech.org，續費年限：1年，錯誤原因：轉入提交失敗; 錯誤代碼：500 Invalid authorization information,caused by 2202:Invalid authorization information (a1s2d3f4g5) 。請查明原因（不用操作續費）。
答：您好，請核實所有者郵箱： 能否正常使用，回復工單確認或提供可用郵箱，我們立即為您發送密碼，您查收后在續費處提交轉入并續費即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器又死機進不去了
答：您好，已重啟恢復，查看大量logonUI.exe進程，據我司了解和安裝360有關系，最近遇到多個用戶都是類似問題建議卸載360重啟服務器在觀察。
問：域名與網站內容不符合，麻煩查詢一下原因，謝謝！
答：您好，
1、網站被黑，模板文件/www/templets/pc/被修改，并且只有一個index.htm，請重新上傳模板文件，并重新生成首頁。
2、處理后，請參考dedecms程序安全設置http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=729 設置www只讀，需寫入權限目錄單獨設置可讀可寫，不需要腳本權限目錄設置目錄保護，降低被黑幾率，非常感謝您長期對我司的支持!
