問:hbhxjgj.0310so.com 這個網站不能打開 是從下邊的那個空間轉入到上邊那個空間的 這個是因為備案用的備案碼是上邊那個 所以需要從下邊那個空間的東西 放在上邊那個空間里邊 但是現在轉入之后 不能打開了 ,從一個空間轉到另一個空間的東西不能打開
答:您好,
該域名目前解析地址為haoxunjgj.gotoip3.com ,但目前綁定的主機主機為hbhxjgj ,請重新將域名解析指向hbhxjgj.gotoip55.com ,解析生效后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是呀 我已經把之前解析的刪掉了 就是解析到主機hbhxjgj下的 還是不能打開 之前就是這樣的 重新刪掉解析 再綁定還是這樣打不開
答:您好,
查看該二級域名剛刪除了原有的解析記錄,并新增了正確的解析,現在測試訪問如圖,查看您數據庫連接設置沒有修改,已經幫您設置,現在訪問如圖,如您本地還無法訪問,請耐心等待解析生效后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是不是不對呀 這個不應該指向的是hbhxjgj下的嗎 怎么數據庫還是haoxunjgj的呢 已經從hanxunjgj備份的數據庫 導入到了hbhxjgj的數據庫 這個不太明白 現在這個ftp叫haoxunjgj的空間里還是有東西的 要是替換其他的數據庫了 那現在這個網站還能打開嗎
答:您好,
截圖是未修改前的配置,是告知您數據庫配置文件沒有修改,現在已經幫你修正過了如圖,在修改前網站是不能訪問的,如上條回復圖一的錯誤,修改后才能訪問,主機和數據庫是對應的, 非常感謝您長期對我司的支持!
問:購買了1元的SSL證書,多久能夠生效!
答:您好,驗證通過后證書就會下發,目前您的證書已經下發成功了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:看的你們這個安裝方法http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1417
答:您好,方法是對的,現在問題是密碼錯誤了,請核實下呢
如果需要這邊協助,請提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼,以便我司核實,
以及對應SSL證書的綁定域名,這邊上服務器核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:自己手輸入還是提示錯誤
答:您好,這邊要協助您核實該問題,需要上述回復中的信息,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝啦,我們技術員說她弄,這么晚了,還能服務,辛苦了!
答:您好,
不客氣 ,若需協助,請提供參考前面回復提供下信息 ,非常感謝您長期對我司的支持!