問(wèn)：請(qǐng)求處理,網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)www.ylwrkj.com
問(wèn)：我下次遇到類似問(wèn)題怎么解決，老麻煩你們
答：您好，
問(wèn)：可以教一下我怎么去清理掛馬，好多網(wǎng)站經(jīng)常出現(xiàn)類似問(wèn)題
答：您好，
非常抱歉, 這個(gè)我司手把手教您, 您可以下載一個(gè)護(hù)衛(wèi)神云查殺工具: https://www.hws.com/soft/kill/ 來(lái)進(jìn)行掃描您的站點(diǎn), 然后查看可以文件以及代碼, 確定是掛馬代碼和文件后將之刪除, 然后再次測(cè)試訪問(wèn)(此操作比較危險(xiǎn), 如果您不清楚建議您聯(lián)系程序開發(fā)人員或者提交收費(fèi)工單). 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，
答：
您好，
2、如果您著急備案，該域名今天17點(diǎn)可以嘗試為您刪除了重新再注冊(cè)（國(guó)內(nèi)通道），但刪除重新
若您確認(rèn)刪除后重新嘗試為您注冊(cè)可備案接口，請(qǐng)您在我司主站登陸該域名所在賬號(hào)提交工單，申請(qǐng)轉(zhuǎn)移接口。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我這個(gè)域名是非常著急備案的 ，現(xiàn)在我也不知道為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況，作為這么大的服務(wù)商我們相信你，在你這里購(gòu)買了東西，但是現(xiàn)在不能備案，卻讓我們來(lái)承擔(dān)所有的問(wèn)題或損失 這樣真的好嗎？ 我肯定會(huì)選擇第二種方案 如果沒(méi)有搶注成功的話 是不是你們這邊也不會(huì)有其他的方法解決？ 還有問(wèn)題就是你們幫我們刪除了 我們還要重新購(gòu)買 重新實(shí)名認(rèn)證 時(shí)間也耽誤了 ！最后 刪除了費(fèi)用會(huì)返還嗎？ 希望你們能給我們合理的解釋
答：您好，
若您同意第二種方法請(qǐng)您登錄該域名賬戶提交工單申請(qǐng)轉(zhuǎn)移，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：被攻擊,多久恢復(fù)訪問(wèn)?
答：您好，
如果您比較著急恢復(fù)，可以考慮將服務(wù)器升級(jí)到國(guó)內(nèi)高防機(jī)房。
升級(jí)到國(guó)內(nèi)高防機(jī)房會(huì)涉及到差價(jià)，但是數(shù)據(jù)這些會(huì)自動(dòng)遷移。
升級(jí)后如果再次受攻擊只要攻擊沒(méi)有達(dá)到您購(gòu)買的防護(hù)閥值，IP就不會(huì)被封停并且站點(diǎn)也可以正常訪問(wèn)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：服務(wù)器IP會(huì)變嗎?
問(wèn)：高防機(jī)房技能抗多少G的流量攻擊
答：您好，
高防機(jī)房最高可以抗500G的ddos，默認(rèn)最小防護(hù)閥值是30G。
一般情況下30G的防護(hù)是可以滿足使用的，如果攻擊超過(guò)30G的話IP會(huì)被機(jī)房封停4小時(shí)左右會(huì)立即解封。
當(dāng)然如果比較著急，也可以直接升級(jí)防護(hù)閥值即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
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