問： 網(wǎng)站打不開,服務(wù)器上面網(wǎng)站全部打不開
答：您好， 查看服務(wù)器443 端口不通，請確保服務(wù)器443 端口監(jiān)聽正常，如需我司協(xié)助排查，請?zhí)峤徽_維護(hù)工單類型，
【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】，并提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄賬戶密碼我司協(xié)助核實(shí) ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：繼上個(gè)工單：到現(xiàn)在已經(jīng)幾天訪問不了網(wǎng)站了，現(xiàn)在不少不穩(wěn)定的問題，現(xiàn)在我這邊任何時(shí)候訪問都打不開，已經(jīng)很影響到我的收錄與排名，務(wù)必今天一定要解決該問題！謝謝
答：您好，您說訪問不了的是www.w8play.com 這個(gè)站嗎，還是www.400sky.com 這個(gè)站呢，，另麻煩您本地ping 域名然后截圖反饋在工單
非常感謝您長期對我司的支持！
問：主要是www.400sky.com這個(gè)站，這個(gè)站ip和其他很多站是同ip使用的，所以這個(gè)站打不開，其他同ip的站也就打不開了，請今天一定解決！不管你那邊是否能否正常訪問，而在我這邊就是經(jīng)常出現(xiàn)該問題，我需要的是實(shí)際解決，謝謝！
答：您好，請測試訪問一下http://127.0.0.1/ 是否可以訪問到該頁面，以便我司核實(shí)您到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是否正常，如果無法訪問請測試一下http://127.0.0.1/
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問：不行，兩個(gè)都測試訪問了，都打不開
答：您好，非常抱歉給您的使用帶來了不便，可以為您更換一個(gè)香港ip再觀察，請核實(shí)一下是否需要更改
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問：最好是在現(xiàn)有的情況下改善，如果更換的這個(gè)香港ip運(yùn)行正常穩(wěn)定性高，這邊可以考慮
答：您好，已電話聯(lián)系，如果問題請到時(shí)候可直接聯(lián)系8254
非常感謝您長期對我司的支持！
問：不穩(wěn)定的頻率太高了，實(shí)在受不了了，很影響操作及體驗(yàn)，請更換流暢較快的ip路線，謝謝！這邊域名解析如下，是否需要手動(dòng)逐個(gè)修改解析？
答：您好，已為您申請更換為127.0.0.1，截圖域名解析指向的服務(wù)器二級域名，您那邊不用修改解析，請過20-30分鐘等待解析生效再訪問。
如您有域名設(shè)置的解析指向ip 127.0.0.1，就需要修改解析指向127.0.0.1，建議域名修改解析做cname記錄指向s.gotocdn.com，您那邊就不用逐個(gè)修改解析，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，謝謝！這邊再觀察一下，希望更換可以得到改善
答：您好，不客氣，有問題請您再聯(lián)系，非常感謝您長期對我司的支持！
