問：今天系統盤重新做了一次，登錄后正常，時間不長出現登錄不正常，從控制臺登錄，發現出現藍屏，請處理，謝謝,服務器127.0.0.1啟動不正常
答：您好，您可以嘗試重啟服務器系統測試下，如還是出現藍屏的情況，請您恢復服務器系統盤測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我需要壓縮根目錄文件，但是容量不夠了，能幫我壓縮一下嗎，我需要下載下來處理一下
答：您好，請提供下ftp名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云服務器ip：127.0.0.1 這位客戶不知道云服務器硬盤空間不能降級，所以以前選擇的是默認大小。現因客戶業務調整，80GB硬盤空間用不完，想降級成50GB硬盤空間。 希望能特殊處理一下，謝謝！
答：您好，抱歉，云服務器無法降低硬盤大小,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問我們這個空間支持hppts不呢？
答：您好，
我虛擬主機可以部署https，請先申請到證書之后，在虛擬主機管理面板中部署,http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
幫您檢查主機網絡正常，測試訪問附圖。建議重啟本地路由重新撥號再試，也可讓朋友使用其他網絡幫您測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp不能上傳東西 html asp等
答：您好，
幫您重置文件權限，請現在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我的服務器 都打不開？？？ 網站也打不開？？？
答：您好，
通過控制臺查看您主機卡死狀態，您可以嘗試先重啟主機釋放資源后在測試遠程，以及網站訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好， 抱歉，實名認證的域名類型可以在http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1348 查看，另外您域名沒有備案，解析到國內服務器是無法訪問的，請您盡快到http:/beian.35.com 提交資料,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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