問：已經(jīng)審核通過，但是現(xiàn)在想要修改商標(biāo)文字,已經(jīng)審核通過，但是現(xiàn)在想要修改商標(biāo)文字
答：您好，2月16日已申報，且商標(biāo)局已下回執(zhí)，無法修改, 可以重新提交新訂單申報，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.haikert.cn 請排查一下cdn配置，應(yīng)該是有問題，沒有起到作用，并發(fā)10個都頂不住，頁面會一直卡頓，流失用戶，麻煩盡快安排處理哦 這是推廣這邊給我的回復(fù)，麻煩幫我看看這個服務(wù)器是不是有問題，
答：您好，檢查您的域名解析有異常，您是國內(nèi)主機，應(yīng)該解析到haikertong.gotoip2.com ，目前解析不正確，另外虛擬主機本身是共享資源，并不能支持太高的訪問量，如果您在做推廣，建議考慮升級到云主機使用，自己獨享配置,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，非常抱歉，目前測試可以正常上傳資料，請您刷新或更換為其他手機上傳試試（拍攝身份證時可以將將手機鏡頭稍微拿近一點）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬主機安裝了ssl證書。但是https仍然無法正常訪問。
答：您好，我們測試https可以訪問，如您本地https還無法打開，請過20-30分鐘解析生效再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP名稱： mrapple 在三五互聯(lián)重新申請了ssl證書（證書訂單號TBDqzQ4e5d），還證書有效期并沒更新，請幫忙看看？謝謝！
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，
答：您好，目前查看上傳的承諾書是可以顯示的，已反饋，我司審核專員會盡快重新為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個承諾書沒地方上傳阿 bug好多
答：您好，
1.當(dāng)前截圖中顯示的承諾書為電子化核驗系統(tǒng)生成，待備案通過我司初審后，法人簽字的《廣東互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案承諾書》會自動覆蓋系統(tǒng)自動生成的承諾書，當(dāng)前顯示不影響您的備案審核；
2.目前備案已通過我司初審，提交專員會盡快為您上報管局審核的，請注意查收驗證短信并配合短信驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
