問:我收到了一封《網站備案接入不符……》郵件,現已按要求修改了備案內容,請查檢是否正確,謝謝!,請檢查我的備案信息是否正確?
答:您好,查看您從網站:吉ICP備號-2下刪除了域名ccty123.com,還需要點擊導航欄:電子化核驗,根據提示拍攝上傳主辦者身份證和核驗視頻提交審核;待上報管局審核通過,域名ccty123.com才算刪除成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,因為我單位變更了名稱和法人,我申請了變更備案,所有提交資料均符合要求,為什么還是顯示備案異常,說名稱不一致。
答:您好,備案狀態已刷新,您請刷新頁面再查看確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站無法訪問,遠程連接不上
答:您好,服務器網絡正常端口正常,查看到是服務器卡死,無法操作,重啟服務器恢復正常。
問:owjj.com怎么網站打不開
答:您好,owjj.com 域名查看沒用使用我司dns解析,如果要在我司解析,請在管理中心-業務管理-域名管理-點擊域名進入-修改dns為我司,等待生效后測試訪問。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,提交的手持營業執照說不符合要求,請問有示例照片嗎
答:您好,
此無固定樣式,查看貴單位之前采集的照片是因無法手持證件內容導致;
請重新拍攝上傳,建議將手機橫向放置拍攝,拍攝上半身即可,將營業執照離鏡頭近一些,能大致識別手持的證件上內容;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:昨天都還是正常的,請盡快檢測
答:您好,核實是您的網站占用CPU高導致站點池死了,已調整重啟站點池請在觀察測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果還有這種情況如果規避?
答:您好,這種一般是訪問量大或者程序異常導致的,我們查看了日志,您站點cpu消耗大是17號開始的,當天訪問量非常大的原因。
另外您網站圖片消耗的流量比較大,您可以點擊控制面板日志,下載歷史日志查看分析當前的訪問量,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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