問：你好：我有收到郵件說SSL證書頒發成功，以下的郵件內容：SSL證書狀態變更提醒：您的證書：（域名：www.tradeshopstore.com），狀態發生變更，當前狀態為：證書頒發成功(order_completed)，請到管理后臺查看下載證書！但是我不懂得在哪里下載，可否給個下載證書的URL地址，謝謝！,不懂得在哪里下載SSL證書
答：您好，參考下圖進行證書下載操作即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.qiaodisplay.com是你們這的空間嗎
答：您好，
域名不是我司注冊的，我們查看記錄，指向域名是綁定到fspmma 這個主機，經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。
如確實需要數據，我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復數據。因掃描恢復操作有一定的風險性和不確定性，恢復數據時間較長（根據數據量大小，預計2-8小時），以及存儲成本，人力成本等，如能成功恢復數據，將按照標準收費880元，
加主機一年續費價格：70元，一共950元。
請充值相關費用至會員后回復工單。若數據恢復不成功，相應款項將退還給用戶。
問：網站一直很很正常，今日無法訪問，頁面可以訪問，數據庫無法訪問了。是你們的mssql造成的無法讀取數據，請給予恢復數據庫。
問：應該是你們的mssql 造成的數據無法讀取
問：以前是localhost,,地址你們變更了嗎，以前說一個服務器可以localhost
答：您好，
附圖，我司測試您的網站可以正常打開，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名加上www就打不開
答：您好，
測試您提供的域名地址解析和訪問如圖,查看您提供的域名本身已經是二級域名,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，由于一個域名已經不再使用，請問能否從備案系統中刪除？謝謝
答：您好，1，如原備案域名未使用，可申請注銷對應子備案號；
2，注銷和轉入無法同時進行，請核實是否需為您撤銷轉入狀態后操作注銷,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
