問:遠(yuǎn)程鏈接不上服務(wù)器,ping 可以ping 通,
,遠(yuǎn)程鏈接不上服務(wù)器,
答:您好,經(jīng)核實服務(wù)器存在嚴(yán)重安全漏洞(【高危預(yù)警】蠕蟲級漏洞BlueKeep(CVE,現(xiàn)暫停了遠(yuǎn)程桌面服務(wù),具體處理請查看:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2314 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:新疆用戶,網(wǎng)信辦的表,請問這幾個虛擬主機(jī)的“服務(wù)器放置地”分別填什么?
答:您好,這幾個主機(jī)都是同一機(jī)房,服務(wù)器物理地址: 河南 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好:系統(tǒng)填寫的證件地址為:湖南
答:您好,已為您調(diào)整為變更備案狀態(tài),您請刷新后點擊備案信息-修改主體,修改更新證件地址提交審核,待此次變更申請上報管局審核通過,再繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務(wù)器連接不上,很緊急
答:您好:
服務(wù)器密碼不正確,請仔細(xì)回憶服務(wù)器密碼,若確認(rèn)密碼正確,不排除您的系統(tǒng)被黑(win2003在15年已經(jīng)被微軟放棄更新維護(hù),目前存在大量的安全漏洞),密碼被更改,我司可以扣除一次金牌服務(wù)免費重置密碼,確認(rèn)請回復(fù)本工單,我司將繼續(xù)跟進(jìn)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:新注冊的域名Larvelcms.tech無法解析Domain Status: serverHold
答:您好,目前查看域名laravelcms.tech狀態(tài)正常,可正常解析,請您再次嘗試。
問:您好,以前備案的時候域名是在的,現(xiàn)在釋放了,我現(xiàn)在新增網(wǎng)站,要我提供以前的域名證書,我哪有呢,要我刪除,也沒入口啊。
答:您好,添加新網(wǎng)站和刪除原網(wǎng)站過期域名是無法同時操作的,若原域名確實已過期,您請先刪除新網(wǎng)站信息,然后再提交工單聯(lián)系我司為您調(diào)整備案狀態(tài),您再點擊備案信息-1網(wǎng)站-修改網(wǎng)站操作,刪除未使用的域名,提交審核,待此次刪除域名的申請?zhí)峤还芫謱徍送ㄟ^后,才能繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!