問(wèn)：服務(wù)器無(wú)法轉(zhuǎn)移，服務(wù)器IP：127.0.0.1,服務(wù)器轉(zhuǎn)移賬號(hào)提示不是我們賬號(hào)的
答：您好，請(qǐng)檢查下是否輸入的ip有空格，復(fù)制ip之后再行試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：www.xaktgy.cn 網(wǎng)站訪問(wèn)不了
答：您好，查看您這個(gè)域名 沒(méi)有 提交白名單，現(xiàn)在已經(jīng)為您提交，請(qǐng)您稍后20分鐘左右再測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，辛苦修改下網(wǎng)站名稱(chēng)哈。改為：南京梓涵化妝品貿(mào)易有限公司中華路分公司
答：您好，已修改，請(qǐng)刷新核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名：hot.cx，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：521 發(fā)生錯(cuò)誤，請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 . 。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，查看您在 23:18:58已續(xù)費(fèi)成功，目前域名到期時(shí)間為： ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名仍保留在注冊(cè)商或注冊(cè)處
答：您好，抱歉，沒(méi)有太明白是什么意思，可以詳細(xì)描述一下 需求 或想法 嗎 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，我有4個(gè)賬號(hào)，我想把這2個(gè)注銷(xiāo)了，好管理，老是弄錯(cuò)，這個(gè)賬號(hào)也沒(méi)有資料！可以直接注銷(xiāo)
答：您好，此為代理合作賬號(hào)，享受代理合作折扣價(jià)格。若不需要使用，可降級(jí)到直接會(huì)員，并代為您凍結(jié)賬號(hào)不再登錄即可。以后若需開(kāi)啟合作，也可聯(lián)系渠道 域經(jīng)理QQ: 溝通,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我不想用這個(gè)號(hào)了，
問(wèn)：直接注銷(xiāo)就行，需要我提供什么，直接說(shuō)就行！
答：您好，已經(jīng)為您處理。
問(wèn)：早上我在用ftp上傳，中途突然斷了，我再連也連不上，然后發(fā)現(xiàn)ssh也登不上了我試了一下能ping通，但是ssh連不上
答：您好，
1、服務(wù)器內(nèi)部不足，目前查看您服務(wù)器2G 內(nèi)存，白名單有幾十個(gè)域名。 建議您升級(jí)到 4G 內(nèi)存
2、您可以通過(guò) 控制臺(tái) 從網(wǎng)頁(yè)的形式登錄查看 ，參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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