問(wèn)：我新注冊(cè)的域名用企業(yè)資料認(rèn)證，為什么備案提示資料不符,我新注冊(cè)的域名用企業(yè)資料認(rèn)證，為什么備案提示資料不符
答：您好，核實(shí)該域名所有者信息為：西安凱吉吉網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，請(qǐng)確認(rèn)是否與您備案信息填寫(xiě)的主體一致。由于該域名是新注冊(cè)的域名，域名實(shí)名信息上報(bào)至核驗(yàn)庫(kù)需要2天時(shí)間，若信息無(wú)誤，請(qǐng)您下周一再次嘗試提交備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：如題
答：您好，用戶如自己有程序,可通過(guò)ftp上傳文件到www下進(jìn)行訪問(wèn)安裝,如沒(méi)有程序,可在我司虛擬主機(jī)管理–管理–預(yù)裝軟件–選擇您喜歡或者是熟悉的程序,然后點(diǎn)擊確定安裝,然后再訪問(wèn)http://您綁定的域名 進(jìn)行安裝使用即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
域名：a.qyrbmall.com 申請(qǐng)了SSL，但是一直下顯示待域名確認(rèn)；要如何確認(rèn)呢？？？
答：您好，核實(shí)驗(yàn)證文件是正常的,用戶需要稍等1~4小時(shí),由證書(shū)頒發(fā)機(jī)構(gòu)審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：重啟系統(tǒng)后遠(yuǎn)程桌面連接不上及網(wǎng)站也無(wú)法正常訪問(wèn)，請(qǐng)問(wèn)問(wèn)如果我重裝系統(tǒng)后D盤(pán)數(shù)據(jù)還在嗎？
答：您好，請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下，我司查看服務(wù)器防火墻沒(méi)有啟動(dòng)導(dǎo)致，您可以選擇保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)，D盤(pán)中的數(shù)據(jù)不會(huì)丟失,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：空間是Nginx環(huán)境嗎？
答：您好，我司主機(jī)是nginx apache環(huán)境，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我看主機(jī)相關(guān)信息是Apache。那么nginx怎么切換
答：您好，主機(jī)是用的nginx代理，后端是apache服務(wù)，請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在網(wǎng)站運(yùn)行是否有什么問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：設(shè)置運(yùn)行目錄public后打開(kāi)不正常，不正確
答：您好，我司測(cè)試網(wǎng)站頁(yè)面可以正常打開(kāi)，請(qǐng)問(wèn)具體網(wǎng)站哪里有問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：收不到域名轉(zhuǎn)出驗(yàn)證碼
答：您好，請(qǐng)問(wèn)您是什么原因需要轉(zhuǎn)出呢？我司域名管理方便，價(jià)格便宜，若您在管理中途中遇到什么問(wèn)題都可以聯(lián)系我們協(xié)助您解決的，建議您將域名留在我司管理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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