問：客戶反映asooncn.com域名不晃示實名認證信息 我在你們網(wǎng)站上也看不到,客戶反映asooncn.com域名不晃示實名認證信息
答：您好，您請具體說明您的操作，您提供的該域名核實注冊商不是我司。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名寫錯了，不好意思是這個域名 aosooncn.com
答：您好， aosooncn.com 域名有開啟whois隱私保護，您請在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-管理-whois隱私保護，取消勾選。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：特別是訪問“考試項目標(biāo)準(zhǔn)”這個欄目的二級分類經(jīng)常出現(xiàn)頁面訪問超時，用了好多咱們的這個型號的虛擬主機，只有這個有這個問題
答：您好，
已調(diào)整優(yōu)化,請您徹底清空瀏覽器緩存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者換個瀏覽器后訪問觀察,非常感謝您長期對我司的支持.
問：FOXMAIL設(shè)置后還是不能收發(fā)郵件,可否電話聯(lián)系下,
答：您好，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=102 設(shè)置一下，如果仍然不行請把您的設(shè)置界面截圖到工單中，我司協(xié)助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛才又好了，還有一個情況，這個云郵感覺很不穩(wěn)定，有時收得到有時收不到，并且收郵件延遲嚴重，沒有以前的郵箱好用
答：您好，非常抱歉，核實郵局目前有異常，我司已經(jīng)在著手升級處理中了，預(yù)計本次升級后可以解決此問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵箱域名：zgkaidi.com
怎么設(shè)置 只能指定IP才能登錄郵箱.
答：您好，抱歉，不支持該功能，可以登錄到郵箱中“賬戶安全”處開啟二次認證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：電腦重啟了一下,wdcp能打開,但是網(wǎng)站就訪問不了.重啟了web服務(wù) 之類都沒用 是 什么問題?
答：您好，查看您名下有多個主機，我司無法確定是哪臺有問題。并且您的工單類型也不正確，請?zhí)峤恢鳈C租用vps、云主機–站點設(shè)置–網(wǎng)站無法訪問/打開異常類型工單，并告知具體的ip，和wdcp面板登陸信息。以便我們?yōu)槟挪椤?br />非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
