問:客戶反映asooncn.com域名不晃示實名認證信息 我在你們網(wǎng)站上也看不到,客戶反映asooncn.com域名不晃示實名認證信息
答:您好,您請具體說明您的操作,您提供的該域名核實注冊商不是我司。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名寫錯了,不好意思是這個域名 aosooncn.com
答:您好, aosooncn.com 域名有開啟whois隱私保護,您請在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-管理-whois隱私保護,取消勾選。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:特別是訪問“考試項目標(biāo)準(zhǔn)”這個欄目的二級分類經(jīng)常出現(xiàn)頁面訪問超時,用了好多咱們的這個型號的虛擬主機,只有這個有這個問題
答:您好,
已調(diào)整優(yōu)化,請您徹底清空瀏覽器緩存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者換個瀏覽器后訪問觀察,非常感謝您長期對我司的支持.
問:FOXMAIL設(shè)置后還是不能收發(fā)郵件,可否電話聯(lián)系下,
答:您好,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=102 設(shè)置一下,如果仍然不行請把您的設(shè)置界面截圖到工單中,我司協(xié)助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:剛才又好了,還有一個情況,這個云郵感覺很不穩(wěn)定,有時收得到有時收不到,并且收郵件延遲嚴重,沒有以前的郵箱好用
答:您好,非常抱歉,核實郵局目前有異常,我司已經(jīng)在著手升級處理中了,預(yù)計本次升級后可以解決此問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:郵箱域名:zgkaidi.com
怎么設(shè)置 只能指定IP才能登錄郵箱.
答:您好,抱歉,不支持該功能,可以登錄到郵箱中“賬戶安全”處開啟二次認證,非常感謝您長期對我司的支持!
問:電腦重啟了一下,wdcp能打開,但是網(wǎng)站就訪問不了.重啟了web服務(wù) 之類都沒用 是 什么問題?
答:您好,查看您名下有多個主機,我司無法確定是哪臺有問題。并且您的工單類型也不正確,請?zhí)峤恢鳈C租用vps、云主機–站點設(shè)置–網(wǎng)站無法訪問/打開異常類型工單,并告知具體的ip,和wdcp面板登陸信息。以便我們?yōu)槟挪椤?br />非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/