問(wèn)：域名：chinadoto.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：系統(tǒng)錯(cuò)誤，實(shí)時(shí)續(xù)費(fèi)失敗，我們將在1個(gè)工作日內(nèi)人工受理您的域名續(xù)費(fèi)申請(qǐng)，敬請(qǐng)關(guān)注域名狀態(tài)。。請(qǐng)查明原因（不用操作續(xù)費(fèi)）。,域名( chinadoto.com )續(xù)費(fèi)失敗 請(qǐng)檢查原因（不用操作續(xù)費(fèi)）
答：您好，已為您處理，目前域名到期時(shí)間為：，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.ccpit.net.cn無(wú)法訪問(wèn)是域名問(wèn)題還是空間問(wèn)題啊
答：您好，核實(shí)到域名沒(méi)有解析，詳見(jiàn)附圖，需要到域名注冊(cè)商再進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我手機(jī)上收到備案信息被退回的通知，請(qǐng)問(wèn)我怎么重新提交備案信息，
答：您好，非常抱歉，1，如您是剛接收到備案失敗通知，由于工信部系統(tǒng)數(shù)據(jù)尚未下發(fā)，我司系統(tǒng)數(shù)據(jù)未更新退回原因，一般更新需2-24小時(shí)（更新慢時(shí)可能需3-5天），您可以晚些時(shí)候再登錄備案平臺(tái)查看退回原因并修改后提交；
2，此情況也已在聯(lián)系管局核實(shí)具體下發(fā)數(shù)據(jù)情況，會(huì)盡快更新退回?cái)?shù)據(jù)，請(qǐng)?jiān)倌托牡却幌拢浅８兄x您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：SSL部署成功，用https://www.syznj.com/打不開(kāi)網(wǎng)站，麻煩給查下原因，已經(jīng)http跳轉(zhuǎn)https
答：您好，我們測(cè)試無(wú)法獲取到解析，您的域名解析可能存在問(wèn)題，請(qǐng)您聯(lián)系阿里核實(shí)下。我們做host指向服務(wù)器是可以打開(kāi)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：檢測(cè)顯示解析正常，數(shù)據(jù)包有丟失，請(qǐng)麻煩查看一下，現(xiàn)在網(wǎng)站仍打不開(kāi)。
問(wèn)：
答：您好，我司測(cè)試已經(jīng)可以正常訪問(wèn),如用戶本地解析還沒(méi)生效,可多等會(huì)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：pmof8a233 如何插入word 及pdf等文檔供下載
答：您好，您可以將您的文件上傳到建站。但是文件大小不能超過(guò)8M。然后設(shè)置設(shè)置超鏈接，選擇文件。參考：http://help.yjz.top/?aclid=358 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)為什么刪除不了數(shù)據(jù)？？？？？？？？？？
答：您好，查看數(shù)據(jù)庫(kù)狀態(tài)是正常的,請(qǐng)問(wèn)是需要?jiǎng)h除什么表里的什么數(shù)據(jù)有誤,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明,并截圖示意,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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