問：首頁底部圖片所在根目錄和文件名，如下圖：http://www.shangbainian.com.cn/,首頁底部圖片所在根目錄和文件名
答：您好，
附圖，圖片文件在www/template/Tpl_2016/images/aboutus-bg.jpg,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天登錄服務器發現中毒，很多東西都無法打開。 現在想整個硬盤全部回復至6月15日。 不知道是否由自動備份數據可以回復？ 或者是否由其他辦法可以解決？
答：您好，抱歉,在您提交工單之前,系統已經重新做了一次備份,當前備份時間是 系統盤: 1:23:33；數據盤: 1:24:1,所以無法恢復6月15日的數據,您可檢查下您本地是否有對應站點的備份,可先備份有問題的數據,然后上傳正常文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名重新重新綁定新的虛擬主機，無法訪問，幫忙看一下什么問題
答：您好，核實是域名錯誤解析到ftp地址,ftp是不可以訪問web服務的,請修改域名解析,把域名做別名指向到bianyinq.gotoip4.com等生效后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我改好了，你再幫我看一下有沒有改對
答：您好，核實改對了,但還沒生效,請多等待一會再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：shop.bamzyg.com 這個域名已經備案且已加白名單
答：您好，此為百度云加速方面進行的攔截 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：余額的錢怎么樣轉出來
答：您好，請您聯系下??QQ： 咨詢下該問題，謝謝。??
問：
答：您好:
核實域名沒有綁定到主機，請在主機控制面板綁定，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站之前是備案過的，而且一直都能訪問，現在綁定不了，提示要重新備案，請幫忙看看是什么原因，以及該如何操縱？
答：您好：
備案被工信部取消，我司無法核查到具體原因，請重新備案，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問這里，如果重新備案，是選擇A 首次備案，還是B 已有備案？
答：您好，查看您的此域名“kadan.sh.cn”在工信部是已經無備案記錄，請確認您的備案主體在工信部是否還有備案，如也已經無備案了，則選擇A首次備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
