問：
,遠程不上 網(wǎng)站打不開
答：您好，核實服務(wù)器ip被攻擊，主機已幫您開啟百度云加速，對攻擊有一定防護效果，請將所有域名解析到免費二級域名:s.gotocdn.com ，生效后回復工單，嘗試幫您申請解封,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本來有解析的 現(xiàn)在網(wǎng)站還是打不開 要怎么搞
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，請在域名管理中操作添加別名解析即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解析了還是不行
問：
答：您好，
已正常，ddos攻擊可以通過第三方百度云加速防護，或升級到我司支持購買ddos防護的電信my-2集群機房。http://www.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp 是相應防護收費說明,請查閱。
問：又掛了 怎么辦
答：您好，
已電話聯(lián)系，請確保主機所有域名別名解析到二級域名 防護才會生效，目前攻擊還沒有停。強烈建議參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 創(chuàng)建鏡像，然后升級到my-2 高防集群，使用硬件防護效果比較好,非常感謝您長期對我司的支持!
問：看了一下 都是解析到二級域名吧、沒錯啊
答：您好，我司查看您的域名已經(jīng)解析服務(wù)器二級域名上，請您等待服務(wù)器解封后在測試訪問，強烈建議參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 創(chuàng)建鏡像，然后升級到my-2 高防集群，使用硬件防護效果比較好,非常感謝您長期對我司的支持!
問：百度云加速能不能不要有瀏覽器緩存，這樣修改看不到效果
答：您好，最低緩存時間是 1小時， 目前已經(jīng)是一小時了。
若您需要清理緩存，您可以在管理中心- 服務(wù)器管理 -管理-更多操作 – 百度云加速 – 輸入url地址，手動清理緩存 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ip:127.0.0.1: 2018cjfwq 網(wǎng)絡(luò)不通 請盡快搞定
答：您好，已經(jīng)處理，請測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 127.0.0.1 這兩臺服務(wù)器安裝云鎖一直不成功，一直提示“已經(jīng)后臺安裝中,為避免重復安裝，請在5分鐘后再刷新此頁面!”，但是很久了都沒安裝成功
答：您好，無法安裝成功，請您ssh登錄服務(wù)器后，參考http://help.yunsuo.com.cn/guide/Lin_inst.html進行安裝，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.dibanchina.com這個網(wǎng)站幫我程序沲回收釋放一下。訪問速度又慢了。。
答：您好，
已幫您調(diào)整站點池，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
