問：,服務(wù)器IIS好像有問題。不能添加網(wǎng)站也不能刪除網(wǎng)站
答：您好，
1、請檢查系統(tǒng)盤是否已滿，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754處理。
2、如仍存在問題,請您在提交工單頁面，點擊"主機租用 vps、云主機"，選擇"其他設(shè)置-免費金牌服務(wù)(超出免費范圍會單獨收費)"，并提供服務(wù)器登錄密碼，目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想查詢我這個服務(wù)器的連接記錄，我想知道是哪個IP破壞了服務(wù)器。可以查一下嗎
答：您好，請參考http://wandejun1012.iteye.com/blog/ 查看遠程連接日志，非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有其他設(shè)置- 這個選項啊
問：找到了
答：您好，好的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：我這個 域名還要用 很急 ，請盡快回復(fù) 謝謝
答：您好，sk2011.com 已提交撤銷申請，您請耐心等待下狀態(tài)更新，一般在24小時內(nèi)更新，待撤銷退回后請操作直接續(xù)費即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jnljmj Ftp 登陸不了，修改不了文件，麻煩調(diào)整一下
答：您好，
我司測試ftp可以連接(附圖)，請更換ftp軟件測試，如不行，請?zhí)峁ゝtp詳細報錯截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機沒有辦法安裝微信支付API證書嗎？我沒有找到入口呀
答：您好，
這個是不需要安裝支付證書的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前域名在公安備案 需必須打開網(wǎng)站查看 請幫忙處理下 因為公安備案人員要求看網(wǎng)站 才能繼續(xù)備案
答：您好，空間目前沒有關(guān)停，您可以讓公安部門的同志訪問http://mengxuan.gotoip11.com/ 這個是臨時訪問地址，可以看到您的網(wǎng)站內(nèi)容，謝謝。
問：公安備案部同志要求 必須看真實域名打開的網(wǎng)站 所以你那邊幫忙綁定下域名suzhouguoji.cn 臨時打開讓公安備案同志審核下 謝謝
答：您好，已暫時解除黑名單，您現(xiàn)在可以直接綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1
答：您好，查看服務(wù)器崩潰了，這邊嘗試用最后一次配置進入和安全模式均不成功。現(xiàn)在唯一的辦法是通過云主機管理面板的備份功能恢復(fù)系統(tǒng)盤備份試下。請您知悉，非常感謝您的支持。
問：為什么出現(xiàn)這種情況啊？這樣恢復(fù)數(shù)據(jù)會不會丟了啊？步驟怎么弄？
答：您好，非常抱歉，現(xiàn)在崩潰的原因也不清楚。請問您多久發(fā)現(xiàn)這個問題的，備份里面是5月1號凌晨的備份。您只需要恢復(fù)系統(tǒng)盤就可以。系統(tǒng)盤的數(shù)據(jù)會回滾到5月1號。D盤的數(shù)據(jù)不會受到影響，操作方法就是在對應(yīng)云主機的管理面板-備份處操作恢復(fù)。請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
