問(wèn)：域名：c.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：該域名轉(zhuǎn)移受限，請(qǐng)先解除鎖定或提交工單。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。,域名( c.com )續(xù)費(fèi)失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年
答：您好，核實(shí)您已在： 14:38:58提交了轉(zhuǎn)入域名并續(xù)費(fèi)，目前轉(zhuǎn)移已完成，域名到期時(shí)間為：，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：安裝了程序，在目錄也開通了權(quán)限，但是在訪問(wèn)時(shí)出現(xiàn)禁止訪問(wèn)，什么原因呢？
答：您好：
請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的網(wǎng)站域名以及報(bào)錯(cuò)頁(yè)面截圖，以便我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：域名：zychain.co
答：您好：
問(wèn)：您好，備案轉(zhuǎn)入的時(shí)候，負(fù)責(zé)人可以更換成法人信息么？
答：您好，1，備案轉(zhuǎn)入期間無(wú)法修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人為法人，轉(zhuǎn)入時(shí)建議網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和原備案負(fù)責(zé)人信息保持一致；
2，如確實(shí)需修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人為法人，可使用原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)入成功后再通過(guò)我司修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人；或者可聯(lián)系原備案接入商先將網(wǎng)站負(fù)責(zé)人修改為法人后再到我司辦理轉(zhuǎn)入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名已經(jīng)續(xù)費(fèi)了，為什么到期時(shí)間還沒(méi)有變過(guò)來(lái)
答：您好，當(dāng)前查看您會(huì)員名下財(cái)務(wù)記錄只有一個(gè)8月3號(hào)充值記錄，沒(méi)有扣費(fèi)續(xù)費(fèi)域名的記錄，并您當(dāng)前會(huì)員賬戶下有69元，請(qǐng)核實(shí)您是否已經(jīng)正常的續(xù)費(fèi)域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：客戶打開網(wǎng)站速度慢，檢測(cè)4.5秒未鏈接服務(wù)器
答：您好，
查看該主機(jī)為美國(guó)機(jī)房主機(jī)，從國(guó)內(nèi)訪問(wèn)速度會(huì)慢一些，如果不是一定要使用美國(guó)機(jī)房，可以考慮將該主機(jī)升級(jí)到香港機(jī)房主機(jī)，有更好一些的訪問(wèn)速度；若確認(rèn)要升級(jí)該主機(jī)到香港機(jī)房主機(jī)，可以聯(lián)系qq: 處理；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：最近一段時(shí)間經(jīng)常出現(xiàn)服務(wù)器無(wú)法遠(yuǎn)程，遠(yuǎn)程之后過(guò)幾秒鐘就自動(dòng)掉線，出現(xiàn)的次數(shù)比較頻繁，而且服務(wù)器上的站點(diǎn)打開速度很慢，請(qǐng)問(wèn)是什么原因?qū)е碌脑搯?wèn)題
答：您好，抱歉，結(jié)合您的反饋信息 ，請(qǐng)您參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 將winmtr 的測(cè)試結(jié)果反饋我司，以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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