問:原空間已經沒有使用,現需要添加白名單到新空間127.0.0.1上,請刪除原白名單,kindmo.net域名白名單問題
答:??您好,請您先將域名解析到新服務器ip127.0.0.1,然后在聯系我司協助調整,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:做的cdn已經解析到127.0.0.1這臺服務器的
答:您好,我司已做調整,請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前 在西數的另外一個空間是能正常打開的,現在中午標簽都無法打開,英文的可以
答:您好,
查看該主機安裝的是wordpress的程序,已經參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=800 為您調整,請您現在測試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.hbnbfp.com打開怎么會多一個www
答:您好,
訪問打開并沒有問題,您本地可以清理下瀏覽器緩存后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:liangcailed.com這個域名以前的域名證書能找到嗎
答:您好,非常抱歉,域名證書是實時同步最新的域名所有者信息,無法為您查找過去的證書,請諒解。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:ks-djwx.com已開加速樂防護,加127.0.0.1白名單失敗
答:您好,
已清理黑名單,如果接入加速樂,是否加入白名單不影響訪問,醫療站點推薦將服務器升級到高防機房(http://www.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp),服務器管理–管理–變更機房線路,然后選擇高防線路 即可,會自動遷移數據,參考說明:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器重裝系統,里面數據已經備份,可以重裝了
答:您好,
問:該服務器是昨天開啟的,目前我們沒有安裝任何的軟件。但是現在從桌面上打開任務管理器,有4S的延遲,但是我們其他的服務器都是秒開的
問:我們之前也提過類似的問題,上次 工單編號:
答:您好,遠程桌面操作服務器,受網絡波動影響,操作延時有一定可能發生,您可以參照 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 使用控制器操作測試下是否正常,謝謝
我司查看了服務器所在宿主的資源和網絡并無異常,謝謝