問(wèn)：https://wiki.jd23.com/本服務(wù)器無(wú)法遠(yuǎn)程連接,https:wiki.jd23.com本服務(wù)器無(wú)法遠(yuǎn)程連接
答：您好，我司通過(guò)服務(wù)器控制臺(tái)，查看服務(wù)器系統(tǒng)存在卡死的情況，請(qǐng)您通過(guò)業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–重啟服務(wù)器測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：幫忙處理一下直接處理一下
答：您好，您的問(wèn)題已經(jīng)在處理中，請(qǐng)您稍后查看工單回復(fù)內(nèi)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：hongcha 網(wǎng)站打不開(kāi)
答：您好
問(wèn)：http://gzjixie.gotoip4.com/m/assets/images/weixiaomovie.mp4, 無(wú)法訪問(wèn)，也不能播放視頻？
答：您好：
主機(jī)支持mp4，無(wú)法播放是因?yàn)闆](méi)有添加mp4的mime類型，需要在主機(jī)控制面板添加mime類型，mp4的mime類型是video/mp4，請(qǐng)重新添加后再試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：ftp登錄地址是什么 在哪里看
答：您好，請(qǐng)?jiān)?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>虛擬主機(jī)管理–管理–查看，附圖 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：您好，新服務(wù)器上沒(méi)有Ftp，請(qǐng)幫助安裝一下服務(wù)器端的FTP，謝謝
答：您好，請(qǐng)您提供下服務(wù)器ip信息，以便核實(shí)，查看您用戶下都是win系統(tǒng)，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=586 使用建站助手安裝ftp服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：ip：127.0.0.1。經(jīng)查詢問(wèn)建站助手上沒(méi)有FTP的開(kāi)設(shè)功能。請(qǐng)協(xié)助開(kāi)通設(shè)一下。
答：您好，請(qǐng)您通過(guò)vps/云主機(jī)提交問(wèn)題，及服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，我的域名已經(jīng)短信通知備案成功了，也發(fā)了備案號(hào)了，但我不能綁定域名
問(wèn)：提示綁定域名失敗
答：??您好，請(qǐng)問(wèn)是否是需要綁定在gyybyj主機(jī)上，我司已為您綁定域名，請(qǐng)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問(wèn)：是的
答：您好，已為您綁定成功，域名可正常訪問(wèn)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好，我輸入域名后，為什么要跳轉(zhuǎn)到二級(jí)域名呢
問(wèn)：我不要顯示你們那個(gè)二級(jí)域名啊
答：您好，經(jīng)核實(shí)，非主機(jī)設(shè)置的跳轉(zhuǎn)，應(yīng)該是程序設(shè)置的跳轉(zhuǎn)，請(qǐng)登錄網(wǎng)站后臺(tái)管理，設(shè)置主域名為www.sczxqm.com，并取消跳轉(zhuǎn)。
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