問:,備案帳號忘記了 .com
答:您好,抱歉沒有查看到相關賬號,對應的域名備案并非我司備案。非常感謝您長期對我司的支持!
問:之前確實是在三五互聯備案的。。我操作的。。。。
問:現在的問題是客戶域名到期的。不過備案沒有到期,域名被別人用了。但備案還是這公司的沒有注銷掉?,F在想注銷掉。
答:您好,
1.查看網站:浙ICP備號-2 .com 備案被檢出:域名已過期/域名實名信息與備案主體信息不一致,在已從我司備案平臺取消接入,目前該網站備案接入已不在我司了;
2.若需申請注銷網站:浙ICP備號-2,需向浙江 管局提交書面注銷備案申請材料申請注銷,您可下載浙江 注銷備案申請表,按表上說明填寫提交管局申請注銷,管局收到申請后一般5個工作日內會注銷的,注銷申請表下載地址請參考:http://beian.vhostgo.com/docs.asp,“請仔細閱讀下載下來的填表說明,上面會告知如何填寫及提交管局的方法”;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.masccrx.cn
答:您好,
請提供具體的訪問報錯截圖,同時在本地參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 做一個mtr測試,將測試結果反饋到工單這邊協助查看,
另外,港臺主機優勢主要是不用備案,您空間是港臺線路,國內訪問要經過國際出口.易受出口方面影響訪問速度,在穩定性和速度方面不如國內主機,如果可以,建議這將主機先更換到國內線路,然后參照https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 進行電子核驗備案(無須備案幕布),備案通過后再解析訪問,速度和穩定性都會有明顯改善,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:pc端可以正常展示,手機端網址打不開
答:您好,切換了一個節點,請過半小時再試下。 另外,香港主機優勢主要是不用備案,在穩定性和速度方面不如國內主機,如果可以,建議轉移到國內主機,在beian.vhostgo.com上備案,備案通過后訪問速度和穩定都將比現在香港要好很多,謝謝。
問:該站點存在Tomcat-Ajp協議任意文件讀取漏洞(CVE漏洞因為Tomcat AJP協議存在缺陷而產生,攻擊者可通過該漏洞讀取配置文件以及執行惡意代碼。
問:域名sjipa.cn
答:您好,1.檢查當前服務器已經被黑嚴重了,有大量挖礦程序
3.關于Tomcat-Ajp協議漏洞,您本身是直接使用的tomcat監聽的80端口,可以直接注釋掉AJP協議即可
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我司沒有技術人員,貴司是否可以幫助解決?
答:您好,目前被黑嚴重,處理辦法是重裝系統,然后重新恢復tomcat環境,因為我們對您的環境不太熟悉,建議最好找下懂程序的人協助您操作下,如果需要我司協助操作,我們可以收費300元,嘗試協助您重裝恢復一下,但并不能確定一定能恢復成功,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,那工作開始之前,我需要準備什么資料或信息?
答:您好,處理前您需要做以下操作:
1.先給云主機創建一個快照,方便異常時可以還原
2.保留數據重裝一下系統,重裝后再提交工單申請我司恢復網站
3.充值300元到賬號下面
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經操作完畢,要重新交工單嗎?公安網監要求明天恢復完畢,謝謝!
答:您好,
3.服務器安全方面,目前幫您做了安全組限制,建議測試正常后把服務器密碼修改下,修改復雜一點
4.您當前服務器是win2008系統,已經不在更新了,建議務必要定期做好數據備份,您的網站程序在:D:\\Tomcat 7.0\\webapps\\sjgj ,數據庫在:D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\data\\sjgj
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,現在網站不能訪問是什么情況呢?
答:您好,