問：URL能不能轉到淘寶網址,URL能不能轉到淘寶網址
問：還有我是中文域名轉發需要輸入主機名 如果需要自己轉發 .中文域名.com 不輸入主機名 怎么操作
答：您好，請提供您對應的需要轉發到的地址，我司協助核實。
url轉發請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=23 進行設置 對應如果您需要頂級域名不帶www進行轉發，請在對應的主機名中填寫@即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：因收到通知，說晚上維修，提前換到華東BGP機房
答：您好，已經更換了，數據庫地址sql.z7133.vhostgo.com 賬號密碼未變，數據正在幫您導入，由于您的數據量很大，導入要花很長時間，預計可能還需要10-30分鐘，請您稍后用新地址連接查看數據是否完整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因到期，未能及時處理數據，服務端主機停機關閉。所請求能否把主機開一下，有些資料須要備份
答：您好，
為您特殊處理開啟了該服務器，服務器到期時間超過3天后隨時可能被刪除，請您在今天晚上12點前下載數據；
如果數據量較大，需要較長下載時間，可以考慮續費一個月；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我換成了香港主機但是網站的首頁可以打開，里面內頁不可以打開
答：您好，已調整，請重試，需要重新開啟偽靜態，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，您的空間里有后門文件在執行中,也就是在內存中了, 會不斷的生成該文件,已經重啟apache釋放,并刪除了該文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝，在麻煩您幫我把根目錄文件壓縮下，我下載到本地在掃描下。
答：您好，這邊已經將www目錄壓縮成了壓縮文件，如圖：，請盡快下載該文件，并刪除空間中的該文件以釋放空間，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
