問：買三年送兩年，為什么現在三年沒有送的呢,買三年送兩年，為什么現在三年沒有送的呢
答：您好，
請提供下具體頁面或產品截圖，目前云服務器購買時間越長折扣越大，虛擬主機等購買時仍可選買三年送兩年 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，之前在其他接入商備案過，西數可以添加接入嗎？目前一個主體打算制作10個網站，可以嗎？
答：您好，可以接入的，您的網站要解析指向我司空間。另外現在備案基本上一次只能提交一個域名，不像以前那樣可以填寫多個域名，只能等待審核通過以后才可以添加新網站。另外現在備案審核嚴格，網站打開要和備案信息相符合，比如A公司主體備案下的網站不能是B公司的網站內容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，購買10個空間，一個主體可以同時提交備案嗎
答：您好，不建議同時提交10g網站備案，建議您分批次進行提交對應的網站備案，非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程登陸不上，一直停留在一個界面
答：您好，我司嘗試通過控制臺登陸服務器，查看服務器系統存在卡死的情況，請問是否可以重啟服務器，然后我司登陸服務器查看系統日志是否有相關報錯,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以重啟，但是要找到卡死的根本原因
答：您好，
問：您好，3天之內無法完成認證。這幾天在外無法按時操作認證，能不能延后幾天。謝謝
答：您好，非常抱歉，
問：您好，確認函在哪里提交，不用提交確認函嗎
答：您好，1，您上傳的單位文件不清晰，請刪除后重新拍攝清晰原件；
2，新域名的黨建文件請補充上傳至綜合材料處后再確定提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我網站是www.dgid.top我備案過，自己去備案的，為什么前幾天有個北京的語音電話打過來說我網站資料不齊全五天后會自動關閉，到底是什么原因。一說完就掛了好郁悶這種電話。
答：您好，查看到是對應的備案賬號廣州 ，請參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc= 進行提交核驗材料即可，非常感謝您長期對我司的支持!
