問：域名解析顯示未實名通過，應該怎么弄,域名顯示未實名通過無法解析
答：您好，請通過登錄管理中心–業務管理–域名管理–管理–點擊未傳圖片按鈕,上傳對應域名的所有者信息資料即可,等待注冊局1~3個工作日由注冊局審核后可正常訪問使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問小程序里的知識付費功能呢？我之前準備購買的，怎么看不到了？小程序原始代碼那邊也都有的。
答：您好，因知識付費涉及到虛擬支付，而目前微信審核政策有調整：關停ios虛擬支付。可能因此會導致審核被退回或無法使用的情況，目前已下架使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案核驗編號:，能不能盡快上報管局，兩天了還在上報管局中，著急添加新的備案
答：您好，好的，已反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您上報管局審核的，請注意查看備案平臺狀態等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好幫忙看下這個配置怎么整
答：您好，暫時關閉了百度云加速 ，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ，當前已正常了，建議稍后再至主機面板接入百度云加速 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1:遠程連接不上
答：您好，
我們測試服務器ip：127.0.0.1是能夠正常遠程的，您那邊再試試。若還需協助，請您提供服務器正確的遠程登錄密碼，進一步核實。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我是學生，沒有居住證
答：您好，1，廣東管局要求身份證注冊地非廣東 域請選擇為湖南 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 我剛買的這個服務器 買錯了 等著重新購買 能不能幫忙退了呀？
答：您好，您是購買錯配置嗎，需要開通什么配置，您可以在服務器管理-升級頁面調整，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我現在不需要升級 需要退一下 麻煩幫忙操作一下吧 謝謝
答：您好，費用已退回您帳號，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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