問: http://www.xsjmkq.cn/,網站反應慢,后臺經常報錯。
答:您好,
目前核實已正常的,服務器未發現異常,請觀察,若有問題可及時反饋,以便協助詳細排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站一更新就出現以下提示,沒法正常使用HTTP 錯誤 500.0 – Internal Server ErrorC:\\php_53\\php.exe – FastCGI 進程超過了配置的活動超時時限
答:您好,
建議分批次生成測試,若還有異常,請提供具體測試方法,及所需用戶名和密碼
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:已經重啟10分鐘了,服務器還連不上。!!!!急急急!!
答:您好,
測試可以遠程的,您這邊重新試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://wajueji.snfsmmaj.cn/ 網站打不開
答:您好,Ping 請求找不到主機 wajueji.snfsmmaj.cn ,域名未解析,請在域名服務商處,添加域名解析,wajueji.snfsmmaj.cn做cname別名記錄指向免費二級域名:s.gotocdn.com,等待解析生效再訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:文件上傳失敗。應該是有緩存,幫清理一下
答:您好,ftp上傳沒有緩存的,我司測試也可以上傳,建議您關閉FTP重新連接上傳測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,非常抱歉,無需重新提交審核的,查看您的備案申請剛剛已通過管局審核,核實近期備案平臺數據自動更新異常,此情況已反饋開發人員檢查處理中,會盡快協助您處理的,您請暫時不要做任何操作,明天再登錄備案賬戶下查看確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,
答:您好,核實上報至工信部域名驗證庫的域名whznsa.net實名信息與備案單位不符,顯示登記的所有者:陳鵬飛,請聯系注冊商修改過戶后重新上報至工信部域名庫更新,再提交備案,域名實名信息與備案單位或法人需一致;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,已經核實過戶了 請上報
答:您好,目前在工信部域名庫查詢還未更新,過戶后需注冊商將新實名信息上報至域名庫更新,一般上報后2~3天可更新;若確定注冊商已上報至域名庫,待更新后即可提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!