問(wèn)：請(qǐng)協(xié)助檢查是什么原因，檢測(cè)一直說(shuō)不匹配,SSL證書檢測(cè)不生效
答：您好，
核實(shí)有301跳轉(zhuǎn)會(huì)影響審核，請(qǐng)取消301跳轉(zhuǎn)，使用http://www.cntopcarbide.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 和http://cntopcarbide.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 均可正常訪問(wèn)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
已經(jīng)取消了 還是檢測(cè)不通過(guò)呢
答：您好，
核實(shí)域名解析到跳轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)，訪問(wèn)默認(rèn)會(huì)加www ，請(qǐng)調(diào)整解析到bx089813.gotoip1.com 或者解析到127.0.0.1 ，30分鐘后再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名解析已經(jīng)改了，還是檢測(cè)失敗。。
答：您好，
核實(shí)web.config中301規(guī)則未調(diào)整，已幫您調(diào)整了。證書自動(dòng)檢測(cè)，請(qǐng)稍后查看，申請(qǐng)完成后請(qǐng)將web.configbak 還原即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：虛擬主機(jī)空間權(quán)限文件夾打不開,打開文件的管理權(quán)限
答：您好
2、若重啟后還有問(wèn)題,請(qǐng)反饋具體訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)截圖,并請(qǐng)參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 下載mtr工具輸入：filemanager.w126.myhost.net 檢測(cè)一下,檢測(cè)后將截圖反饋一下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：重啟了路由器，還是不行，我看我們其他用戶名下的文件權(quán)限文件都可以打開，就這個(gè)用戶名的下兩個(gè)網(wǎng)站都有問(wèn)題
答：您好
1、最近發(fā)現(xiàn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)連接電信線路有些異常,我們已反饋給移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商了,不確定您的問(wèn)題是否是這個(gè)問(wèn)題,建議參考上面工單方法提供檢測(cè)下,
2、若另外主機(jī)可以連接,可提供具體ftp名,我們?yōu)槟鷮⒃撝鳈C(jī)遷移到對(duì)應(yīng)的服務(wù)器上,,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：www.jc-lm.com域名的空間做過(guò)SSL證書操作HTTPS以后，網(wǎng)站打不開是什么情況呢？
答：您好
問(wèn)：jxankeyan 擴(kuò)充數(shù)據(jù)庫(kù)的時(shí)候 為什么加個(gè)都是9999 急急急
答：您好，查看到您之前擴(kuò)容的已經(jīng)到期，請(qǐng)直接選擇續(xù)費(fèi)即可，續(xù)費(fèi)后即可恢復(fù)正常，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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