問：域名：cwtech.site，續費年限：1年，錯誤原因：該域名轉移受限，請先解除鎖定或提交工單。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1,域名( cwtech.site )續費失敗 檢查原因且授權續費該域名 1 年
答：您好，cwtech.site域名已為您轉入提交至國內接口續費中，轉移周期1-7天，您請耐心等待，期間請多關注狀態。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛登陸虛擬主機一不小心把根目錄的四個文件夾刪除了怎么辦
答：您好，新建目錄創建好就可以，您網站程序需要放到www文件夾里，除了www這個目錄其他三個目錄是可以刪除的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，一個單位在工信部只能申請一個主體備案號，此提示是因貴單位在工信部還存在一個空殼主體備案號：渝ICP備號，不能按照首次備案操作；
您請點擊首頁-B-B2-添加網站操作，根據系統提示填寫提交新增網站接入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站等保測評這個業務有做嗎
答：您好，我司提供一站式等保合規解決方案，您可以了解：http://www.shinetop.cn/paas/dbfa/index
問：紅色圖片不是我上傳的，是自動出來的
問：域名在阿里云上買的，已經備案成功了，解析不到現有的虛擬主機上
答：您好，查看到域名解析已經生效，附圖。
問：http://www.3nh.com/client_14.html欄目下部分資源帶有中文字符的文件名，鏈接無法打開，請解決，謝謝！
答：您好，
查看此空間為linux 系統，建議不要使用中文名 ，若確實需要使用中文名稱，建議通過虛擬主機管理–管理–更換機房功能
更換為windows 系統 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，退回原因:主體負責人應急聯系電話沖突，主體負責人郵件地址沖突。
這個要怎么解決呢
答：您好，請在備案主體信息板塊修改應急電話、郵箱后再重新提交；
郵箱請登記主體負責人本人的郵箱，勿重復用于不同主辦者、不同負責人辦理備案；應急電話請登記單位相關工作人員手機號、能應急響應處理網站備案事宜，勿重復用于不同主辦者辦理備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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