問：打不開網站,虛擬機上傳完程序為啥打不開
答：您好，測試打開后進入安裝界面,如用戶還無法正常訪問,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ping不通
答：您好，請提供截圖我司分析,并可訪問http://127.0.0.1 截圖我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：感謝 我知道問題了 后面必須要手動補全 因為沒有設置首頁
答：您好，現在測試沒問題了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：填寫網站簡介時，總是提示錯誤，已經符合要求了還是無法通過
答：您好，簡介中不能使用特殊字符，如冒號、頓號，請修改后重新提交；可以使用逗號、句號；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
我的虛擬主機還有4天就要到期了，剛剛又購買了貴司的云服務器，在操作界面上看到有備案選項，
想咨詢一下，現在我的虛擬主機備案，能不能轉到云服務器上？謝謝
答：您好，
1.若本賬戶下原備案信息均準確無誤，只需更換空間；在備案信息頁面-點擊添加備案碼： 添加云服務器的備案碼即可；添加后即可將域名指向服務器使用，無需重新申請備案；
2.若原備案信息不準確，需修改備案信息并添加備案碼、完成電子化核驗提交變更申請；然后將域名指向云服務器使用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名自動跳轉到賭博網站！
域名百度詞條直接跳轉到賭博網站！已經刪除數據庫及空間內容，重新上傳！ 但百度搜索“道康寧玻璃膠” 快照www.dowtx.com 還是跳轉賭博網站！為什么
答：您好，當前查看您對應主機FTP空間中的網站程序并未上傳全，您可以重新上傳您對應完整的網站文件，我司去為您核實看看，對應一般出現跳轉賭博網站，其是網站頁面中有被掛馬這些導致的，并查看您當前空間中目錄命名方式，應該是織夢程序，其不排除掛馬內容在網站首頁就有,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，1，管局要求域名未備案成功前不能使用，已備案域名網頁應與備案主體相符，需在網站首頁正下方放置正確的備案號并鏈接至工信部備案網址：http://www.beian.miit.gov.cn ；
2，新添加的域名在未備案成功前不得開啟使用，請備案期間將網頁處于無法訪問狀態提交；
3，已經備案成功的域名備案期間請正常開啟使用并請設置準確網頁備案號和鏈接,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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