問(wèn)：身份證是正確的，因?yàn)檗D(zhuǎn)了戶(hù)口，平臺(tái)總是無(wú)法通過(guò)實(shí)名認(rèn)證，其他的實(shí)名認(rèn)證平臺(tái)也是一樣，該怎么解決
答：您好，抱歉，因?yàn)閼?hù)口變更原因?qū)е律霞?jí)無(wú)法通過(guò)審核。目前只能?chē)L試：提交加蓋戶(hù)口專(zhuān)用章的戶(hù)口簿 ，若仍然無(wú)法通過(guò)的話，建議只能更換注冊(cè)人提交審核：管理中心-域名管理-管理-通用模板-添加新注冊(cè)人信息模板-上傳資料-模板過(guò)戶(hù)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，非常抱歉，1，管局官方回復(fù)審核備案時(shí)間為20個(gè)工作日（節(jié)假日周末除外），湖南 份備案近期進(jìn)度較慢，管局審核期間無(wú)法進(jìn)行催促或加快審核,；
2，近期湖南備案審核到大約9.20日左右的數(shù)據(jù)，您的資料9.23日提交至管局審核，近期可能即將審核到（預(yù)計(jì)可能后天左右會(huì)審核到），請(qǐng)耐心等待審核并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)。管局審核通過(guò)或?qū)徍耸∫矔?huì)短信郵件通知備案主體負(fù)責(zé)人，我司備案平臺(tái)也會(huì)相應(yīng)更新?tīng)顟B(tài)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好！網(wǎng)站的導(dǎo)航欄目點(diǎn)擊后打不開(kāi)內(nèi)頁(yè)，請(qǐng)幫忙看一下是什么問(wèn)題呢程序檢查過(guò)是OK的http://valwell.com/index.php/list/solution_list_1.html 這樣可以打開(kāi)內(nèi)頁(yè)但是點(diǎn)擊導(dǎo)航打不開(kāi)內(nèi)頁(yè)
答：您好，是由于您的偽靜態(tài).htaccess配置有誤，目前幫您把www下原.htaccess文件更名備份為.htaccess.bak，然后重新寫(xiě)了偽靜態(tài)，目前已經(jīng)可以正常打開(kāi)了，請(qǐng)測(cè)試一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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