問:幫我fw1136賬號注銷掉,名字寫錯了晚點重新注冊,幫我fw1136賬號注銷掉,名字寫錯了晚點重新注冊

答:您好,已經為您處理。

問:空間是不是不支持WordPress 5.7版的?我安裝了WordPress 5.7版的,用https://訪問后臺,訪問不了后臺。是不是空間不支持https訪問?

答:您好,支持的,wordpress部署ssl請按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068檢查調整,非常感謝您長期對我司的支持!

問:  我已經域名過戶了,是必須要等三天嗎

答:您好,
上傳后請等待實名審核,注冊局審核一般3-5天;審核較快時一天可以通過;由于模板過戶后會上報工信部域名核驗庫更新信息,更新時間是2-3天,故建議您盡快提交資料,然后下周工作日再重新提交備案嘗試;
,非常感謝您長期對我司的支持!

問:您好,咨詢一下備案進度的問題,已經將近15天了,依舊在管局審核中
江蘇西元光聯通信科技有限公司備案進度咨詢:備案核驗編號:

答:您好,因江蘇管局加強備案信息真實性監管,啟用了電話核驗,審核比較慢,一般需接近20個工作日;
查看您的備案申請是上報管局的,江蘇管局今天已審核到和上報的備案申請,您的申請預計下周能夠審核下來,請再耐心等待下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:昨天網站內容超了,擴容以后一天又打不開了幫我處理一下

問:網站有漏洞

答:您好,核實是之前主機升級遷移數據的時候,將數據庫文件備份到主機里,因為您數據庫文件比較大,故導致空間超標了,現在已經刪除了備份文件,目前空間正常了,您再刷新查看下,非常感謝您長期對我司的支持!

問:輸入www.gpboke.com后跳轉https://www.www.gpboke.com/,多了一個www.

答:您好,測試跳轉可以打開, 請您本地清理瀏覽器緩存重啟瀏覽器或換個瀏覽器再試,非常感謝您長期對我司的支持!

問:這個站有時候可以打開,有時候打不開,打不開的時候ping出來是這樣,請協助處理

答:您好,
測試網站訪問正常,您提供的ping截圖域名解析也是正常的,超時時由于ip禁ping,并不影響使用,如出現無法訪問的情況,請提供具體的訪問報錯截圖我司協助查看,非常感謝您長期對我司的支持!

問: 截圖這樣

問:
這樣子,請幫忙處理下

答:您好,
這邊反復測試訪問并無問題,您截圖中的404并非我司服務器返回,也不是您網站自定義的404頁面,懷疑可能是請求頻繁觸發了系統防護,或是本地解析不穩定所致,請嘗試重啟下本地網絡或調整本機dns再試試,非常感謝您長期對我司的支持!

三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊虛擬主機云服務器企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!

截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。

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